您好，非常理解您遇到售后问题却得不到解决的困扰。针对您的情况，我为您详细梳理了以下几种合法且有效的解决渠道，希望能帮助您顺利维权：

1. 平台投诉：

   • 如果您是在电商平台购买的商品，首先可以通过订单页面申请平台客服介入调解。平台有义务依法提供商家的真实信息，并协助您处理售后问题。
   • 在投诉时，请确保您已整理好订单信息、与商家的沟通记录以及商品存在问题的证据，如照片、视频等，这些将有助于平台更快地了解情况并作出处理。

2. 行政投诉：

   • 您可以通过全国12315平台（包括网站、APP、小程序）或拨打12315热线，向市场监督管理部门进行投诉。
   • 投诉时，请详细描述问题经过，提供相关证据，并明确您的诉求。市场监督管理部门会依法进行调查，并在规定时间内给予您答复。

3. 消协调解：

   • 您还可以向当地的消费者协会或其他相关组织寻求帮助，请求他们进行调解。
   • 消协等组织会依据消费者权益保护法，协助您与商家进行沟通，争取达成和解。

4. 司法诉讼：

   • 如果上述途径均未能解决问题，您还可以考虑向法院提起诉讼。根据法律规定，您可以向被告注册地、收货地法院或互联网法院提起诉讼，主张您的合法权益。
   • 在提起诉讼前，请确保您已收集好所有相关证据，并咨询专业律师以获取更具体的法律建议。

5. 仲裁机构仲裁：

   • 如果您与商家在购买时或事后有仲裁协议，您还可以向约定的仲裁机构提起仲裁请求。
   • 仲裁机构将依据仲裁协议和相关法律规定，对纠纷进行裁决。

额外建议：

• 在维权过程中，请保持冷静和理性，避免与商家发生不必要的冲突。
• 提前整理好所有关键材料，如订单、沟通记录、商品问题证据等，这将有助于您更高效地维权。
• 如果您发现存在侵害众多消费者权益的行为，还可以向省级以上消协反映，他们可能会依法提起公益诉讼。

希望以上建议能对您有所帮助。如果您在维权过程中遇到任何困难或疑问，随时欢迎向我咨询。我会尽我所能为您提供帮助和支持。