核心结论：未签合同且房东不退房租的情况下，您可以通过协商、投诉或诉讼等途径解决，具体需结合实际情况选择合适方式。以下分情况详细说明：

1. 若您已实际入住，房东无正当理由拒退房租

• 法律分析：即使未签订书面合同，双方仍形成事实租赁关系，房东需按实际使用期限收取租金，剩余部分应退还。若房东拒退，可能构成不当得利或违反《民法典》中关于租赁合同的规定（如第707条、第733条）。
• 解决步骤：
  1. 收集证据：保留转账记录、聊天记录、房屋钥匙、水电费缴纳凭证等，证明租赁关系及租金支付情况。
  2. 协商沟通：明确要求房东退还剩余租金，并留存书面或录音证据。
  3. 投诉举报：向当地房管部门或12345市民热线投诉，请求协调处理。
  4. 诉讼维权：若协商无果，可向法院起诉，主张返还剩余租金及利息（需提供证据证明租赁期限及租金标准）。

2. 若您未实际入住，因个人原因要求退租

• 法律分析：未签订合同且未入住的情况下，房东可能以“违约”为由拒绝退租。但若房东存在过错（如房屋存在重大瑕疵、未履行告知义务等），您仍有权要求部分或全部退款。
• 解决步骤：
  1. 检查房屋状况：确认房屋是否存在质量问题、安全隐患或与宣传不符的情况，拍照或录像留存证据。
  2. 协商退款：以房东过错为由要求退款，或协商扣除部分费用后退还剩余金额。
  3. 投诉或诉讼：若房东拒不退款且存在过错，可向房管部门投诉或直接起诉，主张解除合同并返还租金。

3. 若房东存在欺诈或违法行为

• 法律分析：若房东以虚假信息诱导您支付租金（如房屋无法出租、已抵押等），可能构成欺诈，您有权要求撤销合同并全额退款，甚至主张赔偿。
• 解决步骤：
  1. 固定证据：保存房东的虚假宣传、承诺记录，以及房屋实际状况的证据。
  2. 报警或投诉：向公安机关报案（若涉嫌诈骗），或向市场监管部门投诉房东的违法行为。
  3. 诉讼维权：直接起诉房东，要求返还租金并赔偿损失（如交通费、误工费等）。

温馨提示

• 租赁房屋时，务必签订书面合同，明确租金、期限、违约责任等条款，避免纠纷。
• 支付租金时，优先选择转账并备注用途，避免现金交易无凭证。
• 遇到纠纷时，保持冷静，依法维权，避免与房东发生冲突。

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