核心结论：贷款已结清且房主死亡的情况下，银行需配合继承人或相关权利人办理解除抵押手续，具体流程如下：

1. 继承人或权利人需先办理继承公证或法院继承判决
   房主死亡后，其房产作为遗产需明确继承人。继承人需通过公证处办理继承权公证，或通过法院诉讼取得继承判决书/调解书，确认房产归属及继承人身份。这是后续解除抵押的前提。

2. 继承人向银行提交解除抵押申请及必要材料
   继承人需携带以下材料向银行申请解除抵押：

   • 继承权公证书或法院继承文书；
     
   • 房主死亡证明（如死亡医学证明、户口注销证明等）；
     
   • 原贷款结清证明（银行已出具）；
     
   • 房产证原件（若未遗失）；
     
   • 继承人身份证明（身份证、户口本等）。
     银行审核材料无误后，会出具《解除抵押登记申请书》或类似文件。

3. 到不动产登记中心办理抵押权注销登记
   继承人持银行出具的解除抵押文件、继承文书、房产证等材料，到房产所在地的不动产登记中心申请抵押权注销。登记中心审核通过后，会在房产证上注销抵押登记，房产恢复完全所有权状态。

特殊情况说明：

• 若房产存在多个继承人：需所有继承人共同到场或委托一人办理，或通过公证委托其他继承人代办。
  
• 若房产证遗失：需先到不动产登记中心补办房产证，再办理解除抵押。
  
• 若银行拖延或拒办：继承人可凭继承文书和贷款结清证明，直接向不动产登记中心申请强制解除抵押（部分地区支持），或通过诉讼要求银行配合。
  

建议：办理过程中建议继承人全程保留书面材料（如沟通记录、文件复印件等），若遇纠纷可及时联系我进一步分析。