员工收客户一万元是否违法，不能一概而论，需要分情况讨论：

1. 如果员工收取客户一万元是出于个人目的，且未经公司允许或与公司业务无关：

   • 这种行为很可能构成违法。员工在职务范围内代表公司与客户交往，其收取客户款项的行为应当与公司业务相关，并经过公司授权。如果员工私自收取客户款项，可能涉嫌职务侵占、挪用资金或诈骗等违法行为。
   • 例如，员工以个人名义向客户借款或索要好处费，这种行为不仅违反了公司规章制度，也可能触犯了刑法，面临刑事处罚。

2. 如果员工收取客户一万元是公司业务的一部分，且经过公司允许或符合公司规定：

   • 在这种情况下，员工收取款项的行为可能是合法的。但前提是，这种行为必须符合公司的财务制度和业务流程，且款项应当及时、足额地交给公司。
   • 例如，员工代表公司收取客户的货款或服务费，并按照公司规定开具发票、上交款项，这种行为是合法的。但即便如此，员工也应当确保款项的收取和使用符合公司规定，避免出现违规操作。

3. 特殊情况下的考量：

   • 如果员工收取客户一万元是出于某种特殊原因，如客户自愿给予的感谢费或小费，且金额不大，且员工及时向公司报告并上交了款项，那么这种行为可能不会被视为违法。但具体是否违法，还需根据公司的规章制度和相关法律法规进行判断。
   • 另外，如果员工与客户之间存在某种特殊关系（如亲属关系），且这种关系影响了款项的收取和使用，那么员工应当更加谨慎处理，避免出现利益冲突或违规行为。

法律建议：

• 作为员工，应当严格遵守公司的规章制度和法律法规，不得私自收取客户款项或进行其他违规行为。
• 如果员工在职务范围内需要收取客户款项，应当确保行为符合公司规定和法律法规要求，并及时、足额地将款项交给公司。
• 如果员工对收取客户款项的行为存在疑问或不确定是否合法，应当及时向公司法务部门或专业律师咨询，以避免出现法律风险。

可能法律后果：

• 如果员工私自收取客户款项且行为违法，可能面临刑事处罚（如职务侵占罪、挪用资金罪等）或民事赔偿等法律责任。
• 即便员工的行为不构成犯罪，也可能因违反公司规章制度而受到纪律处分或解雇等后果。

总结：员工收客户一万元是否违法，取决于多种因素，包括收取款项的目的、是否经过公司允许、是否符合公司规定以及是否涉及违法行为等。因此，在处理类似情况时，员工应当谨慎行事，确保自己的行为合法合规。如果有任何疑问或不确定，建议及时咨询专业律师或公司法务部门。