当未成年人遭遇被父母或其他监护人遗弃、虐待的情况时，他们有权寻求多个单位的保护与帮助。以下是一些主要的保护单位及其职责：

一、公安机关

公安机关是维护社会治安、保护公民人身安全的重要力量。当未成年人遭受遗弃或虐待时，他们或其周围的人可以立即向公安机关报案。公安机关会迅速介入调查，并根据情况采取相应的保护措施，如将未成年人安置到安全的环境中，对涉嫌虐待或遗弃的监护人进行调查取证，并依法追究其法律责任。

二、民政部门

民政部门是负责社会福利、社会救助等工作的政府部门。在未成年人遭受遗弃或虐待的情况下，民政部门可以提供临时救助、安置等服务。他们可能会将未成年人安置到儿童福利机构、救助管理机构或未成年人救助保护机构等，确保未成年人得到妥善的照顾和保护。同时，民政部门也会与相关部门合作，对涉嫌虐待或遗弃的监护人进行评估和教育，必要时会依法撤销其监护资格。

三、教育机构

学校、幼儿园等教育机构在发现未成年人遭受遗弃或虐待时，也有责任及时报告并采取措施。教育机构可以与公安机关、民政部门等合作，共同保护未成年人的权益。例如，学校可以为学生提供心理辅导，帮助他们缓解心理压力；同时，也可以与家长沟通，了解家庭情况，为未成年人提供必要的帮助和支持。

四、社区组织

社区组织如居民委员会、村民委员会等也是保护未成年人的重要力量。他们可以密切关注社区内的未成年人情况，及时发现并报告虐待或遗弃行为。同时，社区组织还可以组织志愿者、社工等力量，为未成年人提供关爱和帮助，营造良好的社区环境。

五、检察机关与法院

检察机关和法院在保护未成年人权益方面也发挥着重要作用。检察机关可以依法对涉嫌虐待或遗弃未成年人的案件进行监督，确保案件得到公正处理。法院则负责审理相关案件，依法判决并保护未成年人的合法权益。例如，对于情节严重的虐待或遗弃行为，法院可以依法判处犯罪分子有期徒刑等刑罚，以维护未成年人的尊严和权益。

六、专门的小程序与平台

此外，一些地区还开发了专门的小程序或平台，如望城区人民检察院的“守望”强制报告小程序，用于接收和报告未成年人遭受侵害的线索。这些小程序或平台提供了便捷的举报渠道，使得任何人都能在发现未成年人可能遭受侵害时，及时一键举报，从而更快地启动保护机制。

总结与建议：

当未成年人遭遇被父母或其他监护人遗弃、虐待的情况时，他们或其周围的人应立即向公安机关报案，并同时联系民政部门、教育机构、社区组织等寻求帮助。此外，还可以利用专门的小程序或平台进行举报，以便更快地启动保护机制。我们呼吁社会各界共同关注未成年人的成长环境，为他们营造一个安全、健康、和谐的成长氛围。