针对“高层没有物业怎么处理”这一问题，核心前提是高层住宅小区缺乏物业管理服务，这可能涉及公共区域维护、安全保障、设施维修等多方面问题。以下分情况说明处理方式：

1. 业主自治管理
   若小区尚未成立业主委员会，可由全体业主共同推选代表，通过《业主大会议事规则》和《管理规约》明确自治管理方案。例如：

   • 公共区域清洁、绿化维护可委托第三方服务公司，费用由业主按专有部分面积分摊；
     
   • 电梯、消防等特种设备需定期由专业机构检修，保留维修记录作为责任划分依据；
     
   • 安装门禁系统、监控设备时，需符合《民法典》第278条关于公共收益分配的规定，收益可用于补充维修资金。

2. 街道/居委会介入协调
   根据《物业管理条例》第10条，未选聘物业的小区，可由街道办或居委会指导业主召开业主大会，协助制定临时管理方案。例如：

   • 协调供水、供电部门直接对业主收费，避免公共区域费用纠纷；
     
   • 引入应急物业提供基础服务，期限一般不超过6个月，费用由业主共同承担；
     
   • 组织业主对公共收益（如广告位、场地租赁）进行审计，确保透明使用。

3. 法律途径解决争议
   若因无物业导致人身或财产损害（如外墙脱落伤人、消防通道堵塞引发火灾），可依据《民法典》第1253条、第1198条追究全体业主或实际使用人的连带责任。建议：

   • 立即固定证据（如拍照、录像、报警记录）；
     
   • 通过业主委员会或街道办协调维修资金使用；
     
   • 若协商无果，可向法院起诉要求排除妨碍或赔偿损失。

特别提醒：长期无物业可能导致房屋贬值、安全隐患累积，建议尽快通过业主大会选聘正规物业公司或采用“酬金制”管理模式（业主直接控制资金，物业仅收取服务费）。如有具体纠纷，可进一步说明情况，我将结合《物业管理条例》《民法典》相关条款提供针对性建议。