当公交车被追尾，乘客可以采取以下措施来维护自己的权益：

1. 确保自身安全，及时就医检查：

   • 在事故发生后，乘客应首先确保自己的安全，如果受伤应尽快离开事故现场，避免二次伤害。
   • 即使感觉没有明显外伤，也建议乘客及时前往医院进行全面检查，因为有些内伤可能不会立即显现，及时检查可以确保健康安全。

2. 收集并保存证据：

   • 乘客应尽可能收集事故现场的照片、视频等证据，这些证据对于后续确定事故责任和赔偿至关重要。
   • 同时，乘客应保存好车票、医疗记录、费用单据等相关凭证，这些也是后续维权的重要依据。

3. 了解事故责任认定：

   • 事故发生后，交警部门会进行事故责任认定，乘客应关注并了解认定结果。
   • 如果对认定结果有异议，乘客可以在规定时间内向相关部门提出复核申请。

4. 根据责任认定，寻求赔偿：

   • 如果事故责任在追尾车辆：乘客可以向追尾车辆的驾驶员或车主主张赔偿。赔偿范围通常包括医疗费、误工费、护理费、交通费等合理费用。如果造成残疾或死亡，还可以主张残疾赔偿金或死亡赔偿金。
   • 如果事故责任在公交车公司（如因公交车违规操作等导致被追尾）：乘客同样可以向公交车公司主张赔偿。公交车公司作为承运人，有义务保障乘客的安全，因自身原因导致乘客受伤的，应承担相应的赔偿责任。
   • 在赔偿过程中，乘客可以与责任方进行协商，如果协商不成，可以向人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。

5. 法律途径维权：

   • 如果乘客与责任方无法就赔偿事宜达成一致，或者责任方拒绝赔偿，乘客可以向人民法院提起民事诉讼。
   • 在诉讼过程中，乘客需要提供充分的证据来证明自己的损失和责任方的过错，以便法院作出公正的判决。

额外建议：

• 乘客在维权过程中，可以寻求法律援助或咨询专业律师，以更好地了解自己的权益和维权途径。
• 同时，乘客也应保持冷静和理性，避免采取过激行为或言语，以免影响自己的维权效果。

总结：公交车被追尾后，乘客应首先确保自身安全，及时就医检查，并收集保存相关证据。然后，根据事故责任认定结果，向责任方主张赔偿。如果协商不成，可以通过法律途径维护自己的合法权益。在整个过程中，乘客可以寻求法律援助或咨询专业律师，以更好地了解自己的权益和维权途径。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。