针对房屋质量问题申诉时，物业的义务和责任主要包括以下几个方面，同时我会结合法律依据进行详细说明：

1. 物业的维修义务：

   • 义务内容：物业作为小区的管理者，有责任对小区内的公共设施和共有部分进行日常维护和保养。当房屋出现质量问题，尤其是涉及公共区域或共有部分（如楼顶、外墙、电梯等）时，物业应当及时组织维修，确保业主的正常居住和使用。
   • 法律依据：根据《物业管理条例》的相关规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务，包括对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理。若物业未履行维修义务，业主有权要求物业承担相应的责任。

2. 物业的协调义务：

   • 义务内容：当房屋质量问题涉及开发商或施工单位时，物业有责任协助业主与开发商或施工单位进行沟通协调，促进问题的解决。物业可以提供必要的证明材料，如维修记录、照片等，以帮助业主更好地维护自己的权益。
   • 法律依据：虽然《物业管理条例》没有直接规定物业的协调义务，但根据物业服务合同的性质和目的，物业作为小区的管理者，有责任为业主提供必要的协助和服务，包括协调解决房屋质量问题。

3. 物业的信息披露义务：

   • 义务内容：物业应当及时向业主披露房屋质量问题的相关信息，包括问题的性质、严重程度、可能的影响以及维修进度等。这有助于业主了解问题的全貌，做出合理的决策。
   • 法律依据：根据《消费者权益保护法》的相关规定，经营者（包括物业）应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。物业作为小区的管理者，对房屋质量问题有义务进行真实、准确的披露。

4. 物业的赔偿责任（在特定情况下）：

   • 责任内容：如果物业因管理不善或疏忽大意导致房屋质量问题加剧或造成业主损失，物业可能需要承担相应的赔偿责任。例如，物业未及时维修导致房屋漏水加剧，造成业主财产损失的，物业应当承担赔偿责任。
   • 法律依据：根据《民法典》中关于侵权责任的相关规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。物业作为小区的管理者，如果因其过错导致业主损失，应当承担相应的赔偿责任。

在实际操作中，业主在申诉房屋质量问题时，可以采取以下步骤：

• 与物业沟通：首先尝试与物业进行沟通，说明问题的具体情况和自己的诉求，要求物业履行维修、协调等义务。
• 收集证据：在沟通过程中，注意收集相关证据，如照片、视频、维修记录等，以证明房屋质量问题的存在和物业的责任。
• 寻求法律援助：如果物业拒绝履行义务或双方无法达成一致意见，业主可以寻求法律援助，通过法律途径维护自己的权益。

最后，我想强调的是，房屋质量问题涉及业主的切身利益，物业作为小区的管理者，有责任和义务为业主提供优质的服务和保障。如果业主在申诉过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询，我会尽我所能为你提供专业的法律建议和支持。