结论：针对您身份证被商家退走且不归还的情况，您应当首先尝试与商家沟通协商，要求其归还身份证；若协商无果，您可以向当地公安机关报案，寻求帮助；同时，您也可以考虑通过法律途径，如提起民事诉讼，来维护自己的合法权益。

分析说明：

1. 与商家沟通协商：

   • 法律依据：根据《中华人民共和国居民身份证法》的相关规定，居民身份证是公民的重要身份证明文件，任何组织或者个人不得扣押居民身份证。商家无权扣留您的身份证，您有权要求其归还。
   • 行动建议：您可以首先尝试与商家进行友好沟通，明确告知其扣留身份证的行为是违法的，并要求其立即归还。在沟通过程中，您可以保留好相关证据，如聊天记录、通话录音等，以备后续使用。

2. 向公安机关报案：

   • 法律依据：若商家拒绝归还身份证，您有权向当地公安机关报案。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，非法扣押他人居民身份证的，由公安机关给予警告，并处二百元以下罚款，有违法所得的，没收违法所得。
   • 行动建议：在报案时，您需要向公安机关提供商家的基本信息、扣留身份证的事实经过以及相关证据。公安机关将会依法进行调查处理，并帮助您追回身份证。

3. 通过法律途径维护权益：

   • 法律依据：若商家的行为给您造成了损失或者侵害了您的合法权益，您还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。例如，您可以向法院提起民事诉讼，要求商家承担侵权责任并赔偿损失。
   • 行动建议：在提起诉讼前，您需要收集好相关证据，如身份证被扣留的证据、商家拒绝归还的证据以及您因此遭受的损失等。同时，您可以咨询专业律师，了解具体的诉讼流程和注意事项，以确保自己的权益得到有效维护。

后续行动建议：

• 在处理此事的过程中，您应当保持冷静和理性，避免与商家发生不必要的冲突和纠纷。
• 您应当密切关注身份证的找回情况，并及时更新自己的身份信息，以防因身份证丢失而带来的不必要的麻烦和风险。
• 若您在此过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询，我将竭诚为您提供专业的法律服务。