婚介所收取违约金是否合法，需根据具体情况来判断，但总体来说，在符合法律规定和公平原则的前提下，婚介所是可以约定违约金的。以下从多个角度进行分析：

1. 违约金的约定基础：

   • 根据《中华人民共和国民法典》第五百八十五条，当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。这意味着，婚介所和客户在签订合同时，可以自行协商并明确约定违约金的具体数额或计算方式。例如，若婚介机构未能在规定时间内为客户安排足够次数的相亲活动，双方可约定支付一定金额的违约金，或按照客户已支付费用的一定比例来计算违约金。

2. 违约金数额的合理性：

   • 约定的违约金应体现公平和诚实信用原则，不得过高或过低。如果约定的违约金超过造成损失的百分之三十，一般可认定为“过分高于造成的损失”。此时，人民法院或仲裁机构可根据当事人的请求适当减少违约金数额。例如，若客户因婚介机构违约遭受的实际损失是1万元，而合同约定的违约金是5万元，法院可能会综合考虑后适当减少违约金。

3. 违约金与定金的选择适用：

   • 根据《民法典》第五百八十八条，如果双方既约定了违约金又约定了定金，当出现违约情况时，客户或婚介机构只能选择其中一种方式来主张权利。这意味着，客户不能同时要求双倍返还定金和支付违约金，而应根据实际情况选择对自己更有利的一种方式。

4. 婚介服务的特殊性考虑：

   • 婚介服务涉及个人情感、婚姻等敏感领域，因此在约定违约金时，应充分考虑到这些因素对合同履行的影响。违约金的约定不应违背公序良俗或损害社会公共利益，而应体现出对双方权益的合理保护。

实际操作建议：

• 在签订婚介合同时，务必仔细阅读合同条款，特别是关于违约金的约定部分。确保自身权益得到充分保障的同时，也要遵守法律法规和公平诚信的原则。
• 如果认为婚介所约定的违约金过高或不合理，可以在签订合同前与婚介所进行协商，争取达成更合理的约定。
• 如出现争议，应及时寻求法律途径解决，如通过诉讼或仲裁等方式来维护自己的合法权益。

综上所述，婚介所收取违约金在符合法律规定和公平原则的前提下是合法的。但具体是否合法还需根据合同内容、违约情况以及实际损失等因素进行综合判断。如果你有具体的法律问题或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。