格式条款属不属于免责条款-江伟律师|法行宝
2025-11-21 合同纠纷

格式条款并不完全等同于免责条款,但格式条款中可能包含免责条款。以下从多个角度详细分析:

一、格式条款与免责条款的定义与区别

  1. 格式条款:是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。它广泛存在于各类合同中,如商品房买卖合同、保险合同、旅游合同等,旨在提高交易效率,降低交易成本。

  2. 免责条款:则是合同中一方当事人用以免除或限制其未来可能承担的合同责任的条款。免责条款可能出现在格式条款中,也可能出现在非格式条款中。

二、格式条款中免责条款的效力

格式条款中的免责条款,其效力并非绝对有效,而是受到法律的严格限制。具体来说,以下几种情形下的免责条款将被认定为无效:

  1. 造成对方人身伤害的:若因故意或重大过失导致他人人身伤害,即使合同中有“概不负责”的条款,该条款也无效。例如,旅游合同中约定“游客在行程中发生意外,旅行社不承担责任”,若事故由旅行社过错导致,此条款无法免责。

  2. 因故意或者重大过失造成对方财产损失的:故意或重大过失行为无法通过免责条款逃避责任。例如,快递公司明知货物易碎却暴力分拣导致破损,即使合同标注“易碎品损坏不赔”,仍需赔偿。

  3. 格式条款特有的无效情形:

    • 免除己方主要义务:如商品房买卖合同中开发商免除交付房屋的义务;
    • 排除对方主要权利:如保险合同约定“被保险人不得索赔”;
    • 不合理加重对方责任:如要求消费者承担超出法定标准的违约金。
  4. 提供方未尽提示说明义务:对免除或减轻自身责任的条款,若未以加粗、弹窗等显著方式提醒对方注意,可能被认定无效。例如,APP用户协议中将关键免责条款隐藏在冗长文本中。

三、免责条款被认定为无效的后果

  • 条款整体或部分无效:法院可判定具体免责条款无效,但不影响其他有效条款的效力。
  • 责任恢复:无效后需按法律规定承担责任,如《民法典》第五百七十七条规定的违约责任,即当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

四、实践建议

  1. 对合同起草方的建议:

    • 明确区分风险类型:仅针对不可控风险(如不可抗力)设定免责条款,避免对己方过错行为免责。
    • 规范条款表述:使用清晰语言界定免责范围,例如明确“因第三方原因导致延误,本公司不承担责任”。
    • 履行提示说明义务:通过单独签字确认、重点标注等方式确保对方知悉免责内容。
  2. 对合同相对方的建议:

    • 仔细审查条款:重点关注加粗、下划线部分内容,必要时要求解释说明。
    • 保留证据:保存合同文本及沟通记录,以便争议时证明对方未履行提示义务。
    • 及时主张权利:发现权益受损时,应在诉讼时效内提起诉讼或仲裁。

综上所述,格式条款并不完全等同于免责条款,但格式条款中可能包含免责条款,且这些免责条款的效力受到法律的严格限制。在签订合同时,双方应仔细审查条款内容,确保合同条款的合法性和有效性。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助,请直接向我咨询。