商家格式条款里的规定，并不当然可以视为免责情形，其有效性需根据法律规定和公平原则进行双重约束。以下从多个角度为你详细分析：

一、法律规定限制免责的情形

1. 造成对方人身伤害的：若因故意或重大过失导致他人人身伤害（如交通事故中乘客受伤），即使合同中有“概不负责”条款，该条款也无效。例如，旅游合同中约定“游客在行程中发生意外，旅行社不承担责任”，若事故由旅行社过错导致，此条款无法免责。

2. 因故意或者重大过失造成对方财产损失的：故意或重大过失行为（如保管人故意损坏寄存物品）无法通过免责条款逃避责任。例如，快递公司明知货物易碎却暴力分拣导致破损，即使合同标注“易碎品损坏不赔”，仍需赔偿。

二、格式条款无效的法定情形

1. 符合民事法律行为无效一般规定：

   • 虚假意思表示（如以合法形式掩盖非法目的）；
   • 违反法律法规强制性规定；
   • 违背公序良俗（如约定“工伤概不负责”）。

2. 格式条款特有的无效情形：

   • 免除己方主要义务：如商品房买卖合同中开发商免除交付房屋的义务；
   • 排除对方主要权利：如保险合同约定“被保险人不得索赔”；
   • 不合理加重对方责任：如要求消费者承担超出法定标准的违约金。

3. 提供方未尽提示说明义务：对免除或减轻自身责任的条款，若未以加粗、弹窗等显著方式提醒对方注意，可能被认定无效。例如，APP用户协议中将关键免责条款隐藏在冗长文本中，未尽到提示说明义务，该条款可能无效。

三、免责条款被认定为无效的后果

• 条款整体或部分无效：法院可判定具体免责条款无效，但不影响其他有效条款的效力。
• 责任恢复：无效后需按法律规定承担责任，如《民法典》第五百七十七条规定的违约责任，即当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

四、实践中的注意事项与建议

1. 对合同起草方的建议：

   • 明确区分风险类型：仅针对不可控风险（如不可抗力）设定免责条款，避免对己方过错行为免责。
   • 规范条款表述：使用清晰语言界定免责范围，例如明确“因第三方原因导致延误，本公司不承担责任”。
   • 履行提示说明义务：通过单独签字确认、重点标注等方式确保对方知悉免责内容。

2. 对合同相对方的建议：

   • 仔细审查条款：重点关注加粗、下划线部分内容，必要时要求解释说明。
   • 保留证据：保存合同文本及沟通记录，以便争议时证明对方未履行提示义务。
   • 及时主张权利：发现权益受损时，应在诉讼时效内提起诉讼或仲裁。

总结来说，商家不能随意用格式条款免除自身责任，而应当遵循法律法规，合理制定合同条款，确保消费者等合同相对方的合法权益。如果你作为消费者，在签订合同时遇到商家利用格式条款免除自身责任的情况，可以仔细审查条款，必要时要求商家解释说明，并保留好相关证据，以便在争议时维护自己的合法权益。如果你有具体的法律问题或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。