关于写字楼不允许外卖送上楼是否违法以及应对方法的问题，这确实是一个涉及物业管理、业主权益以及相关法律法规的复杂议题。以下是我为您提供的详细解答：
一、写字楼不允许外卖送上楼是否违法？
法律法规层面：
- 目前，并没有明确的法律法规直接规定写字楼是否必须允许外卖送上楼。物业公司的管理权主要来源于业主大会的授权，但业主大会的授权也必须在不违反法律法规的前提下进行。
- 如果写字楼的管理规定（如租赁合同、租户管理手册等）中明确禁止外卖上楼，并且这一规定没有违反法律法规的强制性规定，那么物业公司有权执行这一规定。
业主与物业的权益平衡：
- 业主有权享受便捷的服务，包括外卖送上楼。然而，物业公司也有权为了维护写字楼的秩序、安全以及环境卫生等制定合理的管理规定。
- 在这种情况下，业主和物业公司之间需要寻求一个平衡点，既满足业主的便捷需求，又确保写字楼的正常运营和管理。
二、如果写字楼不允许外卖送上楼，应该怎么办？
与物业公司协商：
- 首先，您可以尝试与物业公司进行沟通，了解他们禁止外卖上楼的具体原因和考虑。
- 如果可能的话，您可以提出一些合理的建议或解决方案，如设立外卖存放点、提供外卖配送服务等，以寻求双方都能接受的解决方案。
查看租赁合同或租户管理手册：
- 仔细阅读您与写字楼签订的租赁合同或租户管理手册，了解其中关于外卖配送的相关规定。
- 如果合同或手册中没有明确禁止外卖上楼，或者规定存在模糊之处，您可以与物业公司进一步协商或寻求法律援助。
寻求业主大会或相关部门的帮助：
- 如果与物业公司的协商没有取得满意的结果，您可以考虑向业主大会反映情况，寻求其他业主的支持和帮助。
- 您也可以向当地的住房保障和房产局物业管理科等相关部门投诉或咨询，了解是否有相关的政策或规定可以支持您的诉求。
考虑法律途径：
- 如果以上方法都无法解决问题，并且您认为物业公司的规定严重侵犯了您的合法权益，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
- 在采取法律行动之前，建议您先咨询专业的法律人士，了解相关的法律程序和可能的风险。
三、建议与总结
- 理解物业的立场：物业公司禁止外卖上楼可能是出于维护写字楼秩序、安全以及环境卫生的考虑。在协商过程中，尽量理解并尊重他们的立场。
- 提出合理建议：在协商时，您可以提出一些合理的建议或解决方案，以寻求双方都能接受的平衡点。
- 依法维权：如果物业公司的规定确实侵犯了您的合法权益，并且无法通过协商解决，您可以考虑依法维权。
总之，写字楼不允许外卖送上楼是否违法取决于具体的管理规定和法律法规。在面对这种情况时，建议您先与物业公司进行协商，了解原因并寻求解决方案；如果协商无果，再考虑向业主大会或相关部门寻求帮助；最后，如果必要的话，可以通过法律途径来维护自己的权益。