患者家属殴打医生，属于违法行为，需根据伤情严重程度承担相应法律责任，具体处理方式如下：

1. 民事责任
   根据《民法典》第1165条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应承担侵权责任。若医生因殴打行为遭受人身损害（如医疗费、误工费、护理费等），可要求家属赔偿。赔偿范围需以实际损失为限，需提供医疗记录、收入证明等证据。

2. 行政责任
   根据《治安管理处罚法》第43条，殴打他人或故意伤害他人身体的，处5-10日拘留，并处200-500元罚款；情节较轻的（如未造成明显伤害、主动认错赔偿），可处5日以下拘留或500元以下罚款。若存在结伙殴打、多次殴打等加重情节，处罚将升级至10-15日拘留，并处500-1000元罚款。

3. 刑事责任
   若医生伤情经鉴定达到轻伤及以上标准（如骨折、器官损伤等），家属可能构成《刑法》第234条规定的故意伤害罪，面临3年以下有期徒刑、拘役或管制；若致人重伤，处3-10年有期徒刑；致人死亡或以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处10年以上有期徒刑、无期徒刑或死刑。此外，若殴打行为伴随随意殴打、追逐拦截等寻衅滋事情节，可能构成寻衅滋事罪，处5年以下有期徒刑、拘役或管制。

处理流程建议：

1. 立即报警：医生或在场人员应第一时间报警，由公安机关介入调查，固定证据（如监控录像、证人证言、伤情照片等）。
   
2. 伤情鉴定：通过司法鉴定机构对医生伤情进行鉴定，明确是否构成轻伤及以上，以确定是否启动刑事程序。
   
3. 协商或诉讼：若家属愿意协商，可就赔偿金额、道歉方式等达成和解；若协商不成，医生可通过民事诉讼主张赔偿，或要求公安机关对家属进行行政处罚/刑事立案。
   

特殊情形：

• 若家属存在精神疾病等无/限制民事行为能力情形，其监护人需承担民事赔偿责任，但行政/刑事责任可能因行为能力受限而减轻或免除。
  
• 若医生存在过错（如言语冲突激化矛盾），可能影响家属责任比例，但殴打行为本身仍需担责。
  

法律依据：

• 《民法典》第1165条、第1179条（侵权责任与赔偿范围）
  
• 《治安管理处罚法》第43条（殴打他人的行政处罚）
  
• 《刑法》第234条（故意伤害罪）、第293条（寻衅滋事罪）
  

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