医生打病人家属的行为属于违法行为，应依据相关法律法规进行处理。具体处理方式如下：

一. 行政责任

根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十三条，殴打他人或故意伤害他人身体的，将受到以下处罚：

1. 一般情形：处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款。

2. 情节较轻：处五日以下拘留或者五百元以下罚款。

3. 特定严重情形：

   • 结伙殴打、伤害他人的；
   • 殴打、伤害残疾人、孕妇、不满十四周岁的人或者六十周岁以上的人的；
   • 多次殴打、伤害他人或者一次殴打、伤害多人的。

有上述情形之一的，处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款。

• 生活实例：例如，医生在情绪激动下打了病人家属一巴掌，若未造成严重后果，可能面临五日以上十日以下拘留及罚款的行政处罚。

二. 刑事责任

若医生打病人家属的行为导致病人家属轻伤及以上后果，则可能构成故意伤害罪，依据《中华人民共和国刑法》第二百三十四条，将受到以下刑事处罚：

1. 故意伤害他人身体：处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。
2. 致人重伤：处三年以上十年以下有期徒刑。
3. 致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾：处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。

• 生活实例：例如，医生因医疗纠纷与病人家属发生冲突，失手将病人家属打成重伤，则可能面临三年以上十年以下有期徒刑的刑事处罚。

三. 民事责任

从民事角度看，被殴打的病人家属有权要求医生承担侵权责任，包括赔偿医疗费、护理费、误工费、精神损害抚慰金等因受伤产生的合理费用。

四. 其他处理途径

1. 报警处理：家属应及时报警，警方会依法进行调查取证，固定相关证据，如现场监控、证人证言等。
2. 向医院投诉：家属可向医院的相关管理部门反映情况，要求医院协助处理。医院也应承担相应的管理责任，对事件进行妥善处理，避免类似情况再次发生。
3. 向卫生主管部门投诉：根据《医疗纠纷预防和处理条例》第六条，卫生主管部门负责指导、监督医疗机构做好医疗纠纷的预防和处理工作。因此，家属也可以向当地卫生主管部门投诉医生的打人行为，由卫生主管部门进行调查处理。

五. 特殊情况

若医生在打病人家属时处于精神病状态，且不能辨认或控制自己行为，经法定程序鉴定确认的，则不负刑事责任，但应责令其家属或监护人严加看管和医疗，必要时由政府强制医疗。若医生为间歇性精神病人在精神正常时犯罪，或尚未完全丧失辨认或控制自己行为能力的精神病人犯罪，则应负刑事责任，但可以从轻或减轻处罚。

我的观点：医生打病人家属的行为是极其不负责任且违法的，不仅损害了病人家属的合法权益，也严重违背了医生的职业道德和法律法规。我建议家属在遭遇此类情况时，应立即报警并寻求法律援助，依法维护自身权益。同时，医院和卫生主管部门也应加强监管和处罚力度，确保医疗环境的和谐与安全。如有进一步需要，您可以继续咨询我。