当公司基本账户被冻结时，确实会给工资发放带来一定的挑战，但并非无法解决。以下是对您问题的详细解答：
基本户被冻结后，一般户是否可以发工资？
是的，一般户可以用来发工资。当公司基本账户被冻结后，如果公司还拥有其他合法的银行账户，如一般账户，并且这些账户未被查封或冻结，那么公司完全可以通过这些账户来发放员工工资。这是因为一般账户同样具备资金收付的功能，只要账户状态正常，就可以用于正常的工资发放。
除了使用一般户，还有哪些解决方案？
除了利用一般户发放工资外，公司还可以考虑以下几种解决方案：
申请解封或解冻部分资金用于发工资：
- 公司可以向查封或冻结账户的相关司法机关（如法院）提出正式申请，说明需要支付员工工资以保障员工基本生活、维持企业正常运营等合理理由。
- 司法机关将依据具体情况进行审查和判断，若认为申请合理且符合法律规定，可能会同意解封或解冻账户内相应额度的资金，专用于发放工资。
使用备用金或现金发放工资：
- 如果公司有足够的备用金或现金储备，也可以直接用于支付员工工资。但这种方式需要确保资金的安全和合规性，避免引发不必要的法律风险。
利用第三方支付平台发放工资：
- 公司可以通过支付宝、微信支付等第三方平台进行工资代发。这种方式需要提前与员工协商确认接收方式，并确保平台资质合法合规。
委托专业机构代发工资：
- 公司可以与人力资源服务公司或会计师事务所合作，由其代为处理工资发放事宜。选择时需核查机构信誉及服务费用标准，确保合作的安全性和可靠性。
在采取上述措施时，公司需要注意什么？
- 咨询专业律师：在采取任何措施之前，公司务必咨询专业律师或相关机构，以确保所有操作均合法合规，避免因不当处理而引发额外的法律风险。
- 积极与司法机关沟通：公司应积极与司法机关沟通，按照法定程序来处理工资发放问题，既保障员工的合法权益，又维护企业的法律安全。
- 及时告知员工：公司应及时向全体员工说明账户冻结情况及工资发放方案调整细节，避免引发恐慌情绪。
- 签订补充协议：与员工就工资支付方式变更达成书面共识，明确双方权利义务关系。
- 保留完整记录：妥善保存所有支付凭证、沟通记录和审批文件，以备后续审计或争议解决之需。
综上所述，虽然公司基本账户被冻结会给工资发放带来困难，但通过合法途径和积极沟通，企业仍有可能妥善解决这一问题。