针对您提出的问题，即客户交了房款定金后不想购买且希望退还定金，但卖方一直不予协商的情况，以下是我的详细解答：
首先，明确结论：客户在交了房款定金后，若因个人原因不想继续购买，且卖方不同意退还定金，客户可以通过多种途径来尝试解决问题，包括但不限于协商、调解、举报和诉讼。
接下来，详细分析：
协商：
- 客户应首先尝试与卖方进行直接的协商解决。双方可以基于平等、自愿的原则，尝试达成一个双方都能接受的解决方案。这是解决纠纷的第一步，也是最为直接和高效的方式。
调解：
- 如果协商无果，客户可以寻求调委会（如人民调解委员会）的出面调解处理。调委会作为一个中立的第三方，可以帮助双方更好地沟通，理解对方的立场和需求，从而找到解决问题的最佳方式。
举报：
- 客户还可以向消费者协会或相关部门进行举报。这通常适用于卖方存在违规行为或欺诈行为的情况。举报可以为客户提供更多的支持和帮助，并可能促使卖方采取更为积极的解决态度。
诉讼：
- 如果以上方式都无法解决问题，客户可以选择向法院起诉，通过法律途径来维护自己的合法权益。在诉讼过程中，客户需要提供充分的证据来证明自己的主张，并遵循法院的诉讼程序。
此外，还需注意以下几点：
- 定金性质：定金在房屋买卖中通常具有担保性质，即确保买方按照合同约定履行购买义务。如果买方因自身原因反悔，且卖方没有过错，那么定金一般是不予退还的。但这也取决于双方的具体约定和当地的法律法规。
- 合同条款：买方在签订购房合同时，应仔细阅读合同条款，特别是关于定金退还的规定。这有助于避免不必要的纠纷，并在发生纠纷时提供有力的法律依据。
- 保持冷静：在处理此类问题时，买方应保持冷静和理性，选择合适的解决方式，并寻求专业的帮助和支持。
最后，总结建议：
客户在面临房款定金退还问题时，应首先尝试与卖方进行协商。如果协商无果，可以依次考虑调解、举报和诉讼等途径来维护自己的权益。同时，客户也应了解自己的法律地位和权利，以便在必要时采取合适的行动。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。