家人是可以帮助残疾人干活的，特别是针对重度残疾人，家庭成员的照护和支持尤为重要。

根据《国务院办公厅关于加强重度残疾人托养照护服务的意见》，重度残疾人是需要格外关心、格外关注的特殊困难群体，托养照护是他们及其家庭的急难愁盼问题。该意见明确指出，对于生活不能自理、监护人确实无法履行照护责任的重度残疾人，鼓励支持其他家庭成员或亲属给予照护。这包括基本生活照料和护理服务，如日常起居、饮食照料、个人卫生等，都是家人可以并且应该提供的帮助。

此外，意见还提出了多种托养照护服务形式，如居家照护、日间照料、集中托养照护等，以适应不同残疾人的需求。在居家照护形式下，家人更是承担着主要的照护责任，需要为残疾人提供全方位的生活支持和护理。

同时，意见也强调了对家庭照护的支持和补助。例如，鼓励各地在按规定分配使用彩票公益金等资金时，支持经济困难重度残疾人托养照护服务；鼓励因地制宜完善对经济困难重度残疾人的补助政策；加强相关政策对残疾人托养照护服务的支持等。这些措施都有助于减轻家庭照护压力，提高照护质量。

因此，家人不仅可以帮助残疾人干活，而且在重度残疾人的托养照护中扮演着至关重要的角色。政府和社会也在积极提供支持和补助，以共同促进残疾人的福祉和生活质量。如果您或您的家人有具体的照护需求或疑问，建议咨询当地的残疾人服务机构或相关部门，以获取更详细和个性化的指导和帮助。