当双方就劳动合同条款未达成一致时，这确实是一个需要谨慎处理的问题，因为它直接关系到劳动者和用人单位的权益。以下是我为您提供的详细解决方案：
一、明确分歧，详细对比
首先，您需要详细对比双方手中的劳动合同，明确指出哪些条款或内容存在不一致。这些差异可能涉及工作内容、薪资待遇、工作时间、合同期限等关键要素。只有明确了分歧点，才能有针对性地解决问题。
二、优先尝试协商解决
友好沟通：
- 您应与用人单位进行坦诚的交流，指出合同中的不一致之处，并尝试了解差异产生的原因。
- 双方可以共同核对合同条款，协商确定正确的合同内容。
书面确认：
- 如果协商一致，应签订补充协议或以书面形式明确以哪份合同的条款为准。
- 这样做可以确保双方权益清晰明了，避免后续纠纷。
保留证据：
- 在协商过程中，务必保存好所有相关证据，包括邮件往来、会议记录等。
- 这些证据在后续可能需要的调解、仲裁或诉讼中都将起到关键作用。
三、寻求外部帮助
如果协商无果，您可以考虑以下外部帮助途径：
申请调解：
- 向劳动争议调解委员会等调解机构申请调解。
- 调解机构会促使双方在公平、公正的基础上达成和解。
劳动监察介入：
- 向当地劳动监察部门投诉，请求其对用人单位的劳动用工情况进行监督检查。
- 劳动监察部门有权责令用人单位改正错误，保护您的合法权益。
四、依法申请仲裁
如果调解未能解决问题，您可以考虑依法申请仲裁：
仲裁申请时效：
- 您应在知晓或理应知晓自身权益受到侵害之日起一年内，向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
提供证据材料：
- 在仲裁过程中，您需要提交充分证据来证明各自的主张，包括但不限于合同签订过程记录、沟通记录、工资发放凭证等。
仲裁裁决效力：
- 仲裁机构将依据相关法律法规和劳动争议仲裁规则，作出具有法律约束力的裁决。
- 如果您能证明手中合同的真实性和合理性，而用人单位无法合理解释其留存合同的正当性，仲裁机构通常会采信对您有利的合同条款。
五、司法诉讼途径
如果对仲裁结果不满意，您还可以在规定期限内向人民法院提起诉讼：
提起诉讼：
- 法院将依据更严格的司法程序和证据规则对案件进行审理，并作出具有强制执行力的判决。
特殊原则适用：
- 在多份劳动合同条款不一致的情况下，法院或仲裁机构可能会遵循后合同优先原则、特殊条款优先原则或有利于劳动者原则来解释和适用合同条款，以保护您的合法权益。
六、特别注意事项
用人单位责任：
- 用人单位有义务提供一式两份且内容完全一致的劳动合同。
- 如果两份合同不一致，过错通常在于用人单位，其应承担相应责任。
保护劳动者权益：
- 在处理劳动合同不一致问题时，应始终关注并保护您的合法权益。
- 如果遇到用人单位违法行为或损害您权益的行为，您有权依法维权。
综上所述，面对劳动合同条款未达成一致的情况，您应依法依规处理争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等途径寻求解决方案。希望这些建议能对您有所帮助，如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。