在物业公司当保安人死亡，其赔偿问题需根据死亡原因及具体情况来确定，以下分情况讨论：
因工作原因死亡（工伤）
- 法律背景：根据《工伤保险条例》的相关规定，员工在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的，应当认定为工伤。若保安在物业公司工作期间，因执行工作任务（如巡逻、安保等）而死亡，那么其死亡应被视为工伤。
- 赔偿内容：工伤死亡的赔偿主要包括丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金。具体标准如下：
- 丧葬补助金：为6个月的统筹地区上年度职工月平均工资。
- 供养亲属抚恤金：按照职工本人工资的一定比例发给由因工死亡职工生前提供主要生活来源、无劳动能力的亲属。标准为：配偶每月40%，其他亲属每人每月30%，孤寡老人或者孤儿每人每月在上述标准的基础上增加10%。核定的各供养亲属的抚恤金之和不应高于因工死亡职工生前的工资。
- 一次性工亡补助金：标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的20倍。
- 建议：若保安因工作原因死亡，家属应尽快向物业公司提出工伤认定申请，并准备相关证据材料（如工作证明、死亡证明等），以便顺利获得工伤赔偿。
非因工作原因死亡
- 法律背景：如果保安的死亡并非因工作原因导致，如因个人疾病、意外事件等，那么其死亡通常不被视为工伤。在这种情况下，赔偿问题将依据其他相关法律法规和合同条款来确定。
- 赔偿内容：
- 若物业公司为保安购买了商业保险（如意外伤害保险），那么家属可以根据保险合同的约定向保险公司申请理赔。
- 若保安与物业公司之间存在其他约定（如非因工死亡补助等），那么家属也可以根据这些约定向物业公司主张相应的赔偿。
- 若保安的死亡是由于物业公司的过错（如未提供安全的工作环境、未履行必要的救助义务等）导致的，那么家属还可以根据《民法典》中关于侵权责任的规定，向物业公司主张侵权损害赔偿。
- 建议：若保安非因工作原因死亡，家属应首先查看与物业公司签订的劳动合同及保险合同，了解相关条款和约定。同时，收集相关证据材料（如医疗记录、现场照片等），以便在必要时向物业公司或保险公司主张赔偿。若认为物业公司的行为构成侵权，还可以考虑通过法律途径维护自身权益。
在处理此类问题时，家属应注意以下几点：
- 及时收集并保存相关证据材料，以便在主张赔偿时提供有力支持。
- 与物业公司保持沟通，了解赔偿进展和结果，必要时可以寻求第三方调解或法律援助。
- 若对赔偿结果有异议或认为物业公司的行为构成侵权，可以及时向相关部门投诉或提起诉讼，以维护自身合法权益。
若您在此类问题上还有疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。