结论：长期工在工厂开着自己的铲车碰到人，责任的判定需根据具体情况分析，主要涉及用人单位责任、劳动者（铲车司机）责任以及可能的第三方责任。以下是对这些责任的详细分析：

1. 用人单位责任

   • 一般情况：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。因此，如果铲车司机是在执行工作任务时碰人，通常由用人单位承担责任。用人单位作为铲车的所有者和管理者，有义务确保铲车的安全运行和司机的合规操作。若因管理不善或设备故障导致事故，用人单位需承担相应责任。
   • 特殊情形：若用人单位已尽到安全管理职责，如提供安全培训、定期检查设备等，且事故完全由司机个人违规行为导致，用人单位可能不承担全部责任，但仍需承担一定的管理责任或补充责任。例如，如果司机未按照操作规程操作铲车，而用人单位已经提供了充分的培训并强调了安全规范，那么用人单位的责任可能会相对减轻。

2. 劳动者（铲车司机）责任

   • 故意或重大过失：如果铲车司机存在故意或重大过失行为（如违规操作、酒后驾驶等），导致事故发生，司机可能需要承担部分或全部责任。在这种情况下，用人单位在承担赔偿责任后，有权向有过错的司机追偿。例如，如果司机酒后驾驶铲车并撞伤了他人，那么司机将需要承担主要的法律责任。
   • 轻微过失：若司机仅存在一般过失，通常不直接对外承担责任，而由用人单位先行赔偿。但用人单位可通过内部管理制度对司机进行处罚或要求其承担一定比例的损失。例如，如果司机因疏忽大意而未注意到周围环境导致事故，那么用人单位可能会根据内部规定对司机进行一定的处罚。

3. 第三方责任

   • 若事故涉及第三方（如其他车辆、行人或外部人员），需根据具体过错程度划分责任。例如，如果第三方突然闯入作业区域导致碰撞，第三方可能需承担部分责任；同时，铲车司机未注意观察周围环境，也需承担相应责任。在这种情况下，责任的划分将取决于各方的过错程度和具体情况。

建议与注意事项：

• 事故发生后，应立即向用人单位和安全监管部门报告，并配合调查取证。保留现场照片、视频、证人证言等证据材料，以便后续的责任认定和赔偿协商。
• 若受害者是本单位员工，可申请工伤认定，享受工伤保险待遇。用人单位需依法为员工缴纳工伤保险，否则需自行承担工伤赔偿责任。
• 在责任划分存在争议时，可以通过法律途径解决争议，如劳动仲裁或诉讼。在此过程中，建议详细阐述事故经过、各方过错程度以及相关证据材料，以便更准确地划分责任。

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