当工伤职工不能胜任原工作时，这是一个需要劳动者和用人单位双方共同面对并妥善解决的问题。以下是从不同角度给出的全面分析和处理建议：

结论前置

1. 用人单位应积极与工伤职工沟通协商，寻求合理的调岗方案。
2. 工伤职工应积极配合治疗与康复，了解自身权益，并在必要时依法维权。

用人单位的处理方式

1. 及时沟通与调岗协商

   • 用人单位在得知职工因工伤不能胜任原岗位后，应主动与职工进行沟通，了解其身体状况和劳动能力。
   • 根据职工的实际情况，合理调整工作岗位，确保新岗位的工作强度、工作环境等与职工的身体状况相适应。调岗过程中，需向职工详细说明调岗原因、新岗位职责及薪酬待遇等，并确保职工同意调岗安排。

2. 薪酬调整与培训支持

   • 调整岗位后，薪酬应进行相应调整，但需遵循公平合理原则，不得恶意降低职工工资待遇。
   • 若新岗位对职工有新的技能或知识要求，用人单位应提供必要的培训支持，帮助职工尽快适应新岗位。

3. 遵守法律规定

   • 用人单位应严格遵守《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，不得随意解除劳动合同。若职工经过培训或调岗后仍不能胜任工作，用人单位需提前三十日以书面形式通知劳动者本人或额外支付一个月工资，并支付经济补偿。

4. 劳动能力鉴定与岗位匹配

   • 停工留薪期满或伤情稳定后，用人单位应安排员工进行劳动能力鉴定，确定伤残等级及生活自理障碍程度。
   • 根据鉴定结果和医生建议，与员工协商调整至适合的岗位，确保新岗位符合其身体状况和能力范围。

工伤职工的应对措施

1. 积极配合治疗与康复

   • 工伤职工应遵循医嘱进行治疗和康复训练，争取早日康复，提高身体机能和工作能力。

2. 参与劳动能力鉴定

   • 工伤职工应及时申请劳动能力鉴定，明确自身伤残等级和权益保障范围。这有助于职工了解自己的身体状况，为后续的调岗或维权提供依据。

3. 与单位沟通协商

   • 工伤职工应主动与单位沟通，表达个人意愿和需求，共同商讨岗位调整或其他解决方案。在沟通过程中，职工有权提出合理需求和建议，如特殊工作设备或条件等。

4. 了解法律权益

   • 工伤职工应熟悉《劳动法》《工伤保险条例》等法律法规，维护自身合法权益不受侵害。若用人单位存在侵犯权益行为（如恶意降薪、安排不合理岗位等），职工可通过合法途径维权，包括与用人单位进一步协商、向劳动监察部门投诉、申请劳动仲裁或提起诉讼等。

5. 职业康复与劳动能力复查

   • 工伤职工可以申请职业康复，通过专业康复训练和治疗提高身体功能和职业能力。
   • 如对劳动能力恢复情况有疑问或认为调岗不合理，可向劳动能力鉴定委员会申请复查鉴定，以科学评估当前劳动能力状况。

注意事项

• 合法合规操作：用人单位需严格遵守法律规定，不得随意辞退工伤员工，否则可能面临法律责任。
• 人性化关怀：在处理过程中体现人文关怀，关注员工心理需求，帮助其顺利过渡。
• 书面协议留存：所有协商结果应以书面形式确认，避免后续纠纷。

特殊情况处理

• 若职工因工伤患职业病或丧失劳动能力，用人单位不得解除劳动合同，并应保障其就业权益。

综上所述，当工伤职工不能胜任原工作时，用人单位和工伤职工双方都需要采取积极措施来应对。通过双方的共同努力与合作，可以确保职工的合法权益得到保障，同时维持企业的正常生产经营秩序。如果有任何法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。