结论：回收烟酒店收了假烟后，一般不可以直接退给顾客，且此行为可能涉及多重法律风险，需谨慎处理。
一、不可以直接退给顾客的原因
法律禁止销售假烟：
- 根据《中华人民共和国烟草专卖法》及相关规定，销售假冒伪劣烟草制品是违法行为。回收烟酒店作为烟草制品的销售或回收环节，一旦发现假烟，应立即停止销售，并向相关部门报告，而不是将其退还给顾客。
可能构成共犯：
- 如果明知是假烟而仍然退给顾客，可能被视为与制假售假者构成共犯，承担相应的法律责任。这包括但不限于行政处罚、民事赔偿，甚至刑事责任。
二、需要注意的事项及建议
立即停止销售并报告：
- 一旦发现回收的烟是假烟，应立即停止销售，并向当地烟草专卖局或市场监管部门报告。这是遵守法律法规的基本要求，也是避免进一步法律风险的关键步骤。
配合调查：
- 在相关部门进行调查时，应积极配合，提供必要的证据和信息。这有助于查明事实真相，减轻自身的法律责任。
加强内部管理：
- 回收烟酒店应加强对回收烟草制品的检验和管理，确保所回收的烟草制品真实合法。可以通过建立严格的检验流程、培训员工识别假烟的能力等方式来提高内部管理水平。
了解法律责任：
- 回收烟酒店应了解销售假烟可能承担的法律责任，包括行政处罚（如罚款、吊销许可证等）、民事赔偿（如赔偿消费者损失）以及刑事责任（如构成销售伪劣产品罪等）。这有助于增强法律意识，避免违法行为的发生。
寻求法律帮助：
- 如果在处理假烟问题过程中遇到法律难题或不确定如何处理，应及时寻求专业律师的法律帮助。律师可以提供专业的法律意见和指导，帮助回收烟酒店妥善处理假烟问题。
三、可能的法律后果
- 行政处罚：根据《中华人民共和国烟草专卖法》及相关规定，销售假冒伪劣烟草制品的，由烟草专卖行政主管部门责令停止销售，没收违法所得，并处以罚款；情节严重的，吊销烟草专卖零售许可证。
- 民事赔偿：如果因销售假烟给消费者造成损失的，回收烟酒店可能需要承担民事赔偿责任。
- 刑事责任：如果销售假烟的行为构成犯罪的（如销售伪劣产品罪等），回收烟酒店的相关责任人员可能需要承担刑事责任。
总结：回收烟酒店收了假烟后，不可以直接退给顾客，而应立即停止销售并报告相关部门。同时，回收烟酒店应加强内部管理、了解法律责任，并在必要时寻求法律帮助，以避免可能的法律风险。如果有任何法律问题，可以直接向我咨询。