针对您提出的“服刑人员汇款没有人员信息怎么办”的问题，以下是我为您提供的详细解答：
首先，如果您在尝试为服刑人员汇款时，发现无法搜索到相关人员信息，这可能是由于该监狱尚未在您所使用的汇款平台（如粤省事等）上开通信息查询和顾送款服务。例如，深圳监狱就未在粤省事上开通此类服务。
针对这种情况，我建议您采取以下步骤：
访问监狱官网： 您可以访问相关监狱的官方网站，查找关于顾送款服务的详细指引。以深圳监狱为例，您可以在其官网上找到《深圳监狱顾送款服务上线“i深圳”》等相关公告，了解如何通过其他渠道（如“i深圳”APP等）进行汇款。
了解汇款方式： 在监狱官网上，您通常可以找到多种汇款方式，包括但不限于银行转账、邮局汇款、线上支付平台等。请根据您的实际情况和便利性，选择合适的汇款方式。
确认服刑人员信息： 在进行汇款前，请务必确认服刑人员的姓名、服刑编号等关键信息。这些信息通常可以通过监狱寄送的入监通知书获取。如果尚未收到入监通知书，您可以联系监狱的咨询电话（注意，由于隐私保护，监狱通常不接受电话或网络方式直接查询服刑人员所在监狱，但您可以询问关于入监通知书的寄送情况）或等待通知书的到达。
遵循汇款流程： 按照监狱官网或汇款平台上的指引，完成汇款流程。在汇款时，请务必填写正确的收款人信息（包括服刑人员姓名、服刑编号等），以确保汇款能够准确到达。
保留汇款凭证： 完成汇款后，请务必保留好汇款凭证，以备后续查询或核对。
如果您在汇款过程中遇到任何问题或困难，可以随时联系监狱的咨询电话或访问其官网上的在线客服进行咨询。希望以上解答能够对您有所帮助。