老人家在店里死亡，能否获得赔偿取决于店家是否存在过错以及过错与死亡结果之间的因果关系。以下从不同角度进行分析：
一、店家存在过错的情况
安全保障义务未履行：
- 根据《民法典》第一千一百九十八条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
- 如果店家地面湿滑未设置警示标识、设施存在安全隐患（如地面不平、有障碍物等）、未提供必要的救助措施等，导致老人家摔倒或突发疾病死亡，店家需承担相应赔偿责任。
过错与死亡结果的因果关系：
- 家属需要证明店家的过错行为与老人家的死亡结果之间存在因果关系。这可以通过现场监控视频、证人证言、店家设施维护记录等证据来证实。
- 如果能够证明因果关系成立，赔偿范围通常包括丧葬费、死亡赔偿金、精神损害抚慰金等。
二、店家不存在过错的情况
- 如果老人家死亡是由于自身疾病突发、意外事件（如地震、火灾等不可抗力）或其他与店家无关的原因导致的，店家通常不承担赔偿责任。
- 但店家仍需履行基本的救助义务，如及时拨打急救电话、提供必要的帮助等。如果店家未履行这些义务，可能会承担一定的道德责任或根据具体情况承担部分法律责任。
三、赔偿流程与建议
固定证据：
- 家属应尽快收集现场监控视频、证人证言、店家设施维护记录等证据，以证明店家的过错行为与老人家的死亡结果之间的因果关系。
与店家协商：
- 在固定证据后，家属可以与店家进行协商，寻求合理的赔偿方案。协商过程中，应保持冷静和理性，避免情绪化行为。
提起诉讼：
- 如果协商不成，家属可以向人民法院提起诉讼，要求店家承担相应的赔偿责任。在诉讼过程中，应提供充分的证据来支持自己的主张。
寻求专业帮助：
- 由于法律程序复杂且涉及专业法律知识，建议家属在处理此类纠纷时寻求专业律师的帮助。律师可以提供法律咨询、代理诉讼等服务，帮助家属更好地维护自己的合法权益。
举例说明：假设一位老人在某超市购物时，因地面湿滑未设置警示标识而摔倒，经抢救无效死亡。家属认为超市存在过错，要求超市进行赔偿。在此情况下，家属可以收集现场监控视频、证人证言等证据，证明超市的过错行为与老人家的死亡结果之间的因果关系。然后，家属可以与超市进行协商，寻求合理的赔偿方案。如果协商不成，家属可以向人民法院提起诉讼，要求超市承担相应的赔偿责任。
最后提醒，每个案件的具体情况都有所不同，因此在处理此类纠纷时，应根据具体情况进行分析和判断。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。