在交通事故中，如果对方被认定为全责而其保险公司一直没有联系您，这确实可能会让您感到不安和困惑。为了确保您的权益得到有效维护，您可以按照以下步骤来操作：

一、确认事故责任和保险信息

首先，请确保您已经取得了交警部门出具的交通事故认定书，并且确认对方为全责方。同时，收集对方的保险公司名称、保单号等关键信息，这是后续与保险公司沟通的基础。

二、主动与保险公司及对方车主沟通

1. 直接联系保险公司：

   • 您可以拨打对方保险公司的客服电话，提供事故认定书和对方的保险信息。
   • 详细说明事故情况，包括您的受伤部位、治疗情况等，并询问理赔流程和进展。
   • 如果保险公司没有积极响应，您可以多次致电或前往其营业网点进行咨询和投诉。

2. 与对方车主沟通：

   • 提醒对方车主让其保险公司尽快与您对接。
   • 明确告知对方，由于保险公司未联系已给您造成困扰，并要求对方协助推动理赔流程。

三、保留并整理相关证据

请妥善保管所有与事故相关的证据，这些证据对于后续的理赔或诉讼至关重要。包括但不限于：

• 事故认定书
• 医院诊断证明、病历、检查报告
• 治疗费用票据
• 交通费用票据（如果因事故产生了额外的交通费用）
• 车辆维修费用清单（如果车辆受损）

四、深入了解理赔流程并寻求协助

1. 自主查询理赔流程：

   • 登录对方保险公司的官方网站或咨询其客服部门，详细了解理赔流程和所需材料。
   • 提前做好准备，以便在保险公司要求时能够迅速提供。

2. 向交警部门求助：

   • 如果保险公司仍不积极处理，您可以向当地交警部门求助。
   • 交警部门会根据事故情况，协助您与保险公司进行沟通，并可能促使保险公司加快理赔流程。

五、考虑法律途径

如果问题依旧得不到解决，您应考虑咨询专业律师。律师会根据您的具体情况进行分析，并指导您下一步的行动。根据相关法律规定，您有权向人民法院提起诉讼，要求对方保险公司承担赔偿责任。同时，您也可以向当地保险监管部门投诉，反映保险公司未履行职责的情况。

在整个过程中，请务必保持冷静和理智，避免采取过激行为。通过合法途径解决问题，不仅有助于维护您的权益，还能促进社会的和谐稳定。记住，法律是您的坚强后盾，合理运用法律知识是保护自己权益的关键。