您好，非常理解您对于工伤调查部门在没有监控的情况下如何调查工伤情况的担忧。确实，监控视频是一种直观且有力的证据，但在没有监控的情况下，我们依然可以通过其他多种途径来收集证据，以支持工伤的认定。

首先，收集证人证言是非常关键的一步。您可以寻找事发时在场的同事、朋友或其他目击者，让他们详细描述事故发生的时间、地点、经过以及您受伤的具体情况，并请他们签字确认。这些证言在工伤认定过程中将起到重要的证明作用。

其次，保留医疗记录也是必不可少的。您应及时就医，并妥善保存医院的诊断证明、病历、检查报告等医疗文件。这些记录能够清晰地反映您的受伤情况和治疗过程，对于认定工伤具有至关重要的作用。

此外，提供相关物证也是支持工伤认定的有力证据。例如，您可以提供工作服、工作工具等物品，这些物品能够证明您是在工作场所因工作原因而受伤。

同时，准备工作相关的聊天记录、邮件等也是很有帮助的。如果这些记录能够体现您的工作安排和受伤情况，那么它们也可以作为证据提交给工伤调查部门。

最后，按规定申请工伤认定是关键。用人单位应在规定期限内提出工伤认定申请，如果用人单位未申请，您或您的近亲属、工会组织也可以在规定时间内直接向社会保险行政部门提出申请。社会保险行政部门会根据您提交的材料进行调查核实，即便没有监控，只要其他证据能够形成完整的证据链，证明是工伤，依然可以认定。

在整个过程中，您要注意保留好各类证据，并按照法定程序推进工伤认定申请。如果遇到任何困难或问题，您可以随时向我咨询，我会尽力为您提供帮助和支持。希望这些信息能够对您有所帮助，祝您早日解决工伤认定问题。