若中介承诺的返费拿不到，您可以按照以下步骤处理：
一、收集证据
这是维权的基础，务必保留能证明中介作出返费承诺的材料，包括但不限于：
- 书面协议：如与中介签订的合同、协议等，其中明确记载了返费金额、支付条件和时间等关键信息。
- 聊天记录：与中介关于返费的微信、QQ等聊天记录，需确保内容清晰、完整。
- 通话录音：若有通话沟通返费事宜，务必留存通话录音，以备后续需要。
- 其他证据：如工作证、考勤记录、工资条等能证明您确实按照中介要求完成相应工作的材料，这些材料有助于证明您与中介之间的实际关系及返费的合理性。
二、与中介沟通协商
- 理性沟通：尝试与中介进行友好交流，以平和的方式指出其未履行承诺的情况，要求按照约定支付返费。
- 保留记录：在沟通时，注意保留相关记录，如聊天记录、通话录音等，以备后续需要。
- 书面确认：若协商成功，务必以书面形式明确返费支付的具体时间和方式，避免后续出现争议。
三、投诉与维权
若协商无果，您可以考虑向相关部门投诉或通过法律途径维权：
向相关部门投诉：
- 市场监督管理部门：向当地的市场监督管理部门反映中介的不诚信行为，请求其介入调查调解。
- 房地产中介行业协会：若中介为房地产中介，可向房地产中介行业协会等自律组织投诉，寻求行业内的帮助。
- 劳动监察部门：若返费与劳动权益相关，如为工作报酬的一部分，可向当地劳动监察部门投诉。
通过法律途径维权：
- 提起诉讼：若上述途径都无法解决问题，您可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求中介履行返费承诺并承担可能产生的违约责任。
- 准备证据：在诉讼过程中，需向法院提交收集的证据，以维护自身合法权益。
- 法律后果：若中介被判定需支付返费但拒不履行，法院可采取强制执行措施，如冻结银行账户、查封财产等。
四、特殊情况处理
- 黑中介情况：若遇到黑中介不给返费，除上述步骤外，还需特别注意保留与中介关于返费的相关证据，并主动向相关部门举报黑中介的违规行为。
- 派遣公司责任：若您是通过派遣公司进入工作岗位的，且派遣公司与中介就返费事宜存在相关约定或协议，那么在中介不给返费的情况下，您可以找派遣公司主张权利。但需注意，派遣公司通常对中介的返费支付行为不承担直接责任，除非有明确约定。
建议您在采取行动前，务必收集好能证明返费约定存在的证据，并通过与中介、派遣公司友好协商解决。若协商不成，再考虑向相关部门投诉或通过法律途径维护自身权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。