物业擅自停电梯是违法的，并可能承担多种法律责任。以下从不同角度为您详细分析：

一、法律责任角度

1. 民事责任：

   • 物业擅自停电梯，导致业主无法正常使用，可能因此耽误业主的出行时间，产生误工费等损失。
   • 若因停运造成业主财物受损，如被困电梯导致物品损坏，物业也应承担相应的赔偿责任。

2. 行政责任：

   • 物业擅自停电梯违反了物业管理相关规定，扰乱了小区正常秩序。
   • 相关部门可责令物业改正，并处以罚款。

3. 刑事责任（情节严重时）：

   • 若因停电梯引发人员伤亡等严重后果，物业可能构成过失致人重伤、死亡等罪名，需承担刑事责任。

二、法律依据角度

• 根据《物业管理条例》的相关规定，业主、物业服务企业不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地，损害业主的共同利益。物业无权擅自改变电梯运行状态，否则将视为违法行为。
• 物业服务企业接受委托后，应严格按照合同条款行事，不得擅自采取强制停水、停电、停电梯等行为，否则将违反《物业管理条例》之规定。

三、业主维权角度

• 业主遇到物业擅自停电梯的情况，可通过合法途径维护自身权益。
• 首先，可以与物业进行沟通，要求其恢复电梯正常运行并承担相应责任。
• 若沟通无果，业主可以向当地的房地产管理部门、消费者协会等投诉，寻求帮助。
• 必要时，业主还可以考虑通过法律诉讼解决，要求物业恢复电梯正常运行并赔偿因停运造成的损失。

建议：物业有责任保障电梯的正常运行，擅自停电梯是不当行为，将依法承担相应法律后果。业主在遇到此类情况时，应保持冷静，通过合法途径维护自身权益。如果您在物业纠纷方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询，我将竭诚为您提供专业的法律服务。