若多年没联系过的亲人突然被催收，可按以下步骤处理：
一、核实催收信息的真实性
确认债务真实性：
- 首先，应与被催收的亲人沟通，了解债务的具体情况，包括债务金额、债权人、债务形成时间等。
- 核实债务是否真实存在，以及是否属于被催收亲人的个人债务。有时，催收可能因信息错误或身份盗用而误发。
验证催收方身份：
- 要求催收方提供明确的身份证明和授权文件，确认其是否为合法的债权人或受委托的催收机构。
- 警惕虚假催收，避免泄露个人信息或支付不必要的费用。
二、了解债务性质及法律责任
区分个人债务与共同债务：
- 若债务为被催收亲人的个人债务，则其需自行承担还款责任。
- 若债务涉及家庭共同财产或共同债务（如夫妻共同债务），则需根据具体情况分析法律责任。
评估债务合法性：
- 检查债务是否违反法律法规，如高利贷、非法集资等。若债务非法，则无需承担还款责任，并可向相关部门举报。
三、采取应对措施
与债权人协商：
- 若债务真实且合法，可尝试与债权人协商还款计划，如延期还款、分期还款等。
- 协商过程中，可要求债权人提供书面还款协议，明确还款金额、期限等条款。
寻求法律援助：
- 若被催收亲人无法自行处理债务问题，或认为催收行为违法（如骚扰、威胁等），可寻求法律援助。
- 可咨询专业律师，了解法律权益和应对策略。律师可协助处理债务纠纷，维护合法权益。
报警处理：
- 若催收行为涉嫌违法（如诈骗、敲诈勒索等），应立即向公安机关报案。
- 报警时，需提供相关证据，如催收短信、电话录音等，以便警方调查处理。
四、预防未来风险
加强个人信息保护：
- 提醒被催收亲人加强个人信息保护意识，避免泄露身份证号、银行卡号等敏感信息。
- 定期检查个人信用报告，及时发现并处理异常情况。
建立良好信用记录：
- 鼓励被催收亲人按时还款，建立良好的信用记录。
- 若因特殊原因无法按时还款，应及时与债权人沟通并说明情况，避免产生不良信用记录。
针对您的情况，我建议：首先与被催收的亲人深入沟通，了解债务详情；其次，核实催收信息的真实性，并评估债务的合法性；最后，根据具体情况采取应对措施，如协商还款、寻求法律援助或报警处理。若您在此过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。