核心结论：针对邻居建房地基比自家高导致排水问题，可通过协商、行政投诉、民事诉讼三种合法途径解决，具体需结合实际情况选择或组合使用。以下为详细分析：

一、协商解决：优先尝试的友好途径

1. 法律依据
   根据《民法典》第288条（相邻关系处理原则），不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。排水问题属于典型的相邻权纠纷，邻居有义务避免因自身行为导致相邻方排水受阻。

2. 协商步骤

   • 书面沟通：建议以书面形式（如律师函或正式函件）向邻居提出排水问题，明确指出其地基高度对自家房屋的影响（如积水、墙体渗水等），并附上现场照片、视频等证据。
     
   • 提出解决方案：可要求邻居采取整改措施，如修建排水沟、降低地基高度或设置挡水墙等。若邻居同意，需签订书面协议明确整改期限及责任。
     
   • 第三方协助：若协商陷入僵局，可请求村委会、居委会或物业介入调解，形成调解协议并由双方签字确认。

二、行政投诉：借助行政力量推动解决

1. 投诉对象
   若邻居的行为违反城乡规划或建筑规范（如未取得建设许可证、超出规划高度等），可向当地自然资源与规划局或城市管理综合执法局投诉。

2. 投诉材料

   • 投诉书（明确投诉对象、事实及诉求）；
     
   • 现场照片、视频等证据；
     
   • 邻居建房的相关审批文件（如有，可证明其违规）。
     

3. 行政处理结果
   行政机关可能要求邻居停止施工、限期整改或恢复原状。若邻居拒不执行，可申请法院强制执行。

三、民事诉讼：最终法律救济途径

1. 诉讼理由
   以“相邻权纠纷”为由起诉邻居，主张其建房行为导致自家排水受阻，构成对相邻权的侵害，要求排除妨碍、赔偿损失。

2. 证据准备

   • 证明邻居建房地基高于自家的证据（如测绘报告、现场照片）；
     
   • 证明排水受阻的证据（如积水视频、房屋渗水鉴定报告）；
     
   • 证明损失的证据（如维修费用发票、房屋贬值评估报告）。

3. 诉讼流程

   • 向法院提交起诉状及证据材料；
     
   • 法院立案后，组织双方调解或开庭审理；
     
   • 若胜诉，法院可判决邻居限期整改并赔偿损失。

四、注意事项

1. 时效性：民事诉讼的诉讼时效为3年，自知道或应当知道权利受损之日起计算，需及时主张权利。
   
2. 避免冲突：协商或投诉过程中，保持冷静，避免与邻居发生肢体或语言冲突，防止问题升级。
   
3. 专业协助：若问题复杂，可委托律师协助取证、起草法律文书或参与诉讼，提高维权效率。

建议：优先通过协商或行政投诉解决，若均无果，再启动诉讼程序。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体操作细节。