如果客服介入后卖家仍然不退款，您可以按照以下步骤来维护自己的合法权益：

一、收集并保留证据

首先，您需要整理和保留好与卖家交易的所有相关凭证，这包括但不限于：

• 商品购买记录：如订单截图、交易详情等，证明您确实购买了该商品。
• 聊天记录：与卖家的沟通记录，特别是关于退款问题的讨论，这能证明您已经尝试与卖家协商解决。
• 支付凭证：如银行转账记录、支付宝或微信支付截图等，证明您已经完成了支付。
• 商品问题证据：如果商品存在质量问题或与描述不符，请保留相关照片或视频作为证据。

二、向平台投诉

如果交易是在电商平台进行的，您可以向平台官方投诉商家。在投诉时，请详细说明问题，并提供上述收集到的证据。电商平台一般有完善的处理机制，会根据规则对商家进行调查和处理。

三、请求消费者协会调解

如果平台处理结果不满意，您可以拨打12315热线向消费者协会投诉。消协会安排工作人员介入，帮助您与商家协商退款事宜。在投诉时，请准备好所有相关证据，并详细说明事情经过。

四、进行行政申诉

您还可以向当地的市场监督管理部门反映情况。他们会依据相关法律法规对商家的行为进行调查，如果商家存在违规行为，会依法进行处罚。

五、考虑法律途径

如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。具体来说，您可以：

• 提起民事诉讼：向法院提起诉讼，要求卖家退款并赔偿因此造成的损失。虽然诉讼流程相对复杂，但能通过法律强制力保障您的合法权益。
• 咨询律师：在提起诉讼前，您可以咨询专业律师，了解自己的权益和可能的诉讼结果。

六、了解相关法律

在处理此类问题时，了解相关法律是非常重要的。商家拖着不退款可能触犯《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国民法典》等法律法规。这些法律为消费者提供了保护，并规定了商家在退款问题上的义务和责任。

七、保持冷静和理性

在整个过程中，请保持冷静和理性。避免与卖家发生不必要的争执或冲突，这有助于问题的解决。同时，请密切关注处理进度，并及时与相关平台或部门沟通。

总之，如果客服介入后卖家仍然不退款，您可以通过收集证据、向平台投诉、请求消费者协会调解、进行行政申诉以及考虑法律途径等多种方式来维护自己的合法权益。希望这些建议能对您有所帮助。