结论前置：车辆事故现场定不了责时，是否需要打电话给保险公司需分情况讨论，具体如下：

1. 若事故仅造成车辆损失且无人员伤亡
   建议立即联系保险公司报案。根据《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十七条，被保险机动车发生道路交通事故，被保险人或受害人应及时通知保险公司。即使现场无法定责，保险公司仍会启动查勘程序，记录事故现场情况（如车辆位置、碰撞痕迹等），为后续责任认定和理赔提供依据。若未及时报案，保险公司可能依据合同条款对无法核实损失的部分拒赔。

2. 若事故涉及人员伤亡或重大财产损失
   必须第一时间报警（拨打122），由交警部门到场勘查并出具《事故责任认定书》。根据《道路交通安全法》第七十二条，公安机关交通管理部门应及时制作交通事故认定书，作为处理事故的证据。此时联系保险公司的顺序应排在报警之后，但需在48小时内报案（部分保险公司要求24小时内），否则可能影响理赔效率。

3. 若现场存在争议（如责任划分不明）
   仍需联系保险公司，但需同步保留现场证据。例如：用手机拍摄车辆全貌、碰撞细节、道路标志线、周围环境等；记录对方驾驶员信息（姓名、联系方式、驾驶证号）、车牌号、保险信息；寻找目击证人并留存联系方式。这些材料将协助保险公司和交警部门后续定责。根据《保险法》第二十一条，投保人、被保险人或受益人知道保险事故发生后，应及时通知保险人，故意或因重大过失未及时通知导致保险事故性质、原因、损失程度难以确定的，保险人对无法确定的部分不承担赔偿责任。

补充说明：

• 即使现场未定责，保险公司也会根据查勘结果先行垫付抢救费用（需符合交强险医疗费用赔偿限额）；
  
• 若最终责任认定与保险公司初步判断不符，可通过协商、仲裁或诉讼解决；
  
• 避免私了或擅自移动车辆（除非影响交通），否则可能破坏现场证据，导致责任难以认定。
  

行动建议：

1. 立即开启双闪灯，在车后50-100米处放置三角警示牌；
   
2. 拍摄现场照片/视频，记录关键信息；
   
3. 拨打122报警（涉及伤亡或重大损失时优先），再联系保险公司报案；
   
4. 保留所有相关票据（如医疗费、修车费）和沟通记录。
   

如有进一步疑问，可直接向我提问，我会结合具体案情提供法律分析。