结论前置：未收到货却不退款的行为，主要触犯了《中华人民共和国民法典》中关于合同违约责任和不当得利的规定，以及《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于消费者公平交易权、信息真实全面和退货退款的相关规定。
一、从《民法典》的角度分析
违约责任：
- 根据《民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在货物买卖合同中，如果商家未按照约定交付货物，且拒绝退款，就构成了违约，应当承担相应的违约责任。
不当得利：
- 根据《民法典》第九百八十五条，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。如果商家未交付货物却收取了货款，且拒绝退款，那么商家就构成了不当得利，消费者有权要求商家返还货款。
二、从《消费者权益保护法》的角度分析
公平交易权：
- 消费者享有公平交易的权利，包括获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。商家未交付货物却拒绝退款，侵犯了消费者的公平交易权。
信息真实全面：
- 经营者应当真实、全面地提供商品或服务的信息。如果商家在销售过程中未明确告知退款政策，或者拒绝按照事先约定的政策退款，就违反了信息真实全面的原则。
退货退款规定：
- 根据《消费者权益保护法》第二十四条，如果商家提供的商品不符合质量要求，消费者有权依照国家规定或当事人约定退货，并要求商家履行更换、修理等义务。在未收到货的情况下，消费者当然有权要求退款。商家拒绝退款，就违反了这一规定。
三、法律后果与维权途径
法律后果：
- 商家未收到货却不退款的行为，除了需要承担民事责任（如继续履行合同、赔偿损失等）外，还可能受到行政处罚。根据《侵害消费者权益行为处罚办法》，骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务的，属于欺诈行为，可能面临警告、没收违法所得、罚款等处罚。情节严重的，还可能被停业整顿或吊销营业执照。
维权途径：
- 消费者可以首先尝试与商家进行友好协商，寻求和解。
- 如果协商无果，可以向消费者协会或其他调解组织投诉并请求调解。
- 向有关行政部门申诉，请求其介入调查和处理。
- 根据与商家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；或者直接向人民法院提起诉讼以维护自己的合法权益。
举例说明：假设你在某电商平台购买了一件商品，但商家一直未发货。你多次联系商家要求退款，但商家拒绝。在这种情况下，你可以先通过电商平台的投诉渠道进行投诉，如果平台处理无果，你可以向当地的消费者协会投诉，或者向市场监管部门举报。如果问题仍然得不到解决，你还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益，比如向法院提起诉讼。
总结与建议：未收到货却不退款的行为是违法的，商家需要承担相应的法律责任。作为消费者，在遇到这种情况时，应当积极维护自己的权益，通过合法途径来解决问题。如果你有任何法律问题或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。