在办理认罪认罚案件时，关于应当听取被害人意见且被害人不同意的情况，相关的法条原文主要见于《中华人民共和国刑事诉讼法》以及《关于适用认罪认罚从宽制度的指导意见》中，具体说明如下：
《中华人民共和国刑事诉讼法》的相关规定：
- 虽然《刑事诉讼法》并未直接规定“认罪认罚必须听取被害人意见，且被害人不同意时的具体处理”，但该法第173条明确规定了，人民检察院审查案件时，应当听取被害人及其诉讼代理人的意见。这体现了在认罪认罚从宽制度中，被害人的意见是被充分考虑的重要因素。在认罪认罚的语境下，若被害人表达不同意，这一意见虽不直接决定认罪认罚的适用，但会影响从宽的幅度和司法机关的考量。
《关于适用认罪认罚从宽制度的指导意见》的明确规定：
- 该指导意见明确指出，办理认罪认罚案件，应当听取被害人及其诉讼代理人的意见，并将犯罪嫌疑人、被告人是否与被害方达成和解协议、调解协议或者赔偿被害方损失、取得被害方谅解等，作为从宽处罚的重要考虑因素。这意味着，即使被害人不同意对犯罪嫌疑人、被告人从宽处理，这并不影响认罪认罚从宽制度的适用，但在决定从宽幅度时，司法机关会充分考虑被害人的意见和社会效果，慎重把握。
法律背景与建议：
- 认罪认罚从宽制度的核心在于犯罪嫌疑人、被告人的自愿认罪和接受处罚态度，以及检察机关的量刑建议。然而，被害人的意见在实际操作中仍然具有重要地位，它体现了对被害人权益的尊重与保障，也是司法机关全面、准确判断案件情况的重要参考。
- 若被害人在认罪认罚过程中表达不同意，司法机关应秉承客观公正立场，依法办理案件，既要充分尊重被害人意见，也要防止完全受被害人左右。在决定从宽幅度时，应综合考虑犯罪嫌疑人的悔罪态度、社会危害性以及被害人的意见等因素。
- 对于犯罪嫌疑人而言，若希望获得从宽处理，应积极与被害人沟通，争取达成和解或谅解。即使被害人不同意，也应如实供述罪行，表示愿意接受处罚，以体现认罪态度。
可能的法律后果：
- 若犯罪嫌疑人认罪认罚，但未能与被害人达成和解或谅解，司法机关在决定从宽幅度时可能会予以酌减。但这并不影响认罪认罚从宽制度的适用，犯罪嫌疑人仍有可能获得一定程度的从宽处理。
- 若犯罪嫌疑人自愿认罪并愿意积极赔偿损失，但由于被害方赔偿请求明显不合理而未能达成和解或调解协议的，一般不影响对犯罪嫌疑人从宽处理。但犯罪嫌疑人仍需承担相应的法律责任。
在处理认罪认罚案件时，应注重听取被害人的意见，并将其作为量刑时的一个重要考量因素。若您在认罪认罚案件中遇到任何法律问题，都可以直接向我咨询。