核心前提：业主购买房产时，销售未履行告知义务，隐瞒了房屋存在高墙露台这一可能影响使用或价值的重大事实。

结论前置：

1. 若合同未明确约定且销售存在故意隐瞒：业主有权通过法律途径主张销售方承担违约责任，包括但不限于解除合同、赔偿损失或要求降低房价。
2. 若合同已约定但销售未履行告知义务：业主可依据《民法典》中关于合同履行及违约责任的规定，要求销售方承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等责任。

详细分析：

一、法律依据与权利主张

1. 《民法典》合同编相关规定：

   • 根据《民法典》第五百条，当事人在订立合同过程中有故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况的情形，造成对方损失的，应当承担赔偿责任。
   • 若销售方在销售过程中未告知业主房屋存在高墙露台这一重大事实，且该事实对业主的购买决策产生了实质性影响，业主有权主张销售方承担违约责任。

2. 《消费者权益保护法》相关规定：

   • 根据《消费者权益保护法》第八条，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
   • 销售方未履行告知义务，侵犯了业主的知情权，业主有权要求销售方承担相应的法律责任。

二、维权途径与步骤

1. 收集证据：

   • 业主应收集与购房相关的所有证据，包括购房合同、宣传资料、销售人员的口头承诺记录（如有）、现场照片或视频等。
   • 特别关注合同中是否对房屋结构、露台情况等有明确约定，以及销售过程中是否有相关告知或承诺。

2. 与销售方协商：

   • 业主可先尝试与销售方进行协商，要求其承认未履行告知义务的事实，并协商解决方案，如解除合同、赔偿损失或调整房价等。
   • 协商过程中，业主应保持冷静，明确表达自己的诉求和依据。

3. 向相关部门投诉：

   • 若协商无果，业主可向当地房地产管理部门或消费者协会投诉，请求其介入调查并调解。
   • 投诉时，业主应提供详细的证据材料，并说明销售方的违法行为及自己的损失情况。

4. 提起诉讼：

   • 若投诉仍未解决，业主可向人民法院提起诉讼，要求销售方承担违约责任。
   • 诉讼过程中，业主应委托专业律师代理，确保自己的权益得到充分维护。

三、注意事项

1. 时效性：业主应注意维权时效，避免超过法律规定的诉讼时效期间。
2. 证据保全：在维权过程中，业主应妥善保管所有相关证据，避免证据丢失或损毁。
3. 理性维权：业主在维权过程中应保持理性，避免采取过激行为导致事态恶化。

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