结论：物业是否有责任，需根据具体情况判断，主要看物业是否存在过错以及该过错与漏水事件之间是否存在因果关系。

一、物业责任的一般原则

在物业纠纷中，物业的责任通常基于其是否尽到了合理的管理义务。对于水表总阀被他人打开导致漏水的情况，我们需要分析物业在此事件中的行为是否符合其应尽的管理职责。

二、物业可能承担责任的情形

1. 物业未尽到安全管理义务：

   • 如果物业有责任管理小区内的公共设施，包括水表总阀，且未采取合理措施防止他人随意操作，如未设置锁具、未定期检查等，导致他人能够轻易打开水表总阀，那么物业可能因未尽到安全管理义务而承担责任。
   • 例子：若物业明知水表总阀区域存在安全隐患，如无监控、无围栏，且未采取任何补救措施，导致他人轻易进入并打开总阀，物业则可能需承担相应责任。

2. 物业员工直接行为导致：

   • 如果漏水事件是由物业员工的直接行为（如故意或过失地打开水表总阀）导致的，那么物业显然需要承担责任。
   • 例子：物业员工在维修过程中不慎打开水表总阀，且未及时关闭，导致漏水，物业需对此负责。

三、物业可能不承担责任的情形

1. 第三方行为导致，且物业无过错：

   • 如果漏水事件是由第三方（如其他业主、访客等）的行为导致的，且物业已经尽到了合理的管理义务，如设置了锁具、定期检查等，那么物业可能不承担责任。
   • 例子：某业主私自进入水表总阀区域并打开总阀，导致漏水，而物业已对该区域进行了合理管理，此时物业无需承担责任。

2. 不可抗力或意外事件：

   • 如果漏水事件是由不可抗力（如自然灾害）或意外事件（如设备突然故障）导致的，且物业无法预见、无法避免且无法克服，那么物业可能不承担责任。
   • 例子：因地震导致水表总阀区域结构损坏，进而引发漏水，此时物业无需承担责任。

四、法律建议

1. 收集证据：

   • 如果您认为物业存在过错，应尽快收集相关证据，如现场照片、视频、证人证言等，以证明物业未尽到管理义务或存在直接行为导致漏水。

2. 与物业协商：

   • 在收集到足够证据后，您可以先与物业进行协商，要求其承担相应的赔偿责任。

3. 寻求法律途径：

   • 如果协商无果，您可以考虑通过法律途径解决纠纷，如向法院提起诉讼或向相关部门投诉。

在处理此类纠纷时，建议您保持冷静，理性分析，并寻求专业法律帮助以确保您的权益得到妥善维护。如果您有任何进一步的法律问题或需要更具体的建议，请随时向我咨询。