客人自身腿脚不好在店里摔倒，是否需要赔偿需分情况讨论。
店铺未尽到安全保障义务
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
- 如果店铺地面湿滑、有障碍物未清理、照明不足等，导致腿脚不便的客人摔倒，店铺可能因未尽到安全保障义务而需要承担赔偿责任。这种情况下，店铺需证明自己已经采取了合理措施来防止事故发生，如设置警示标志、及时清理地面等，否则可能被认定为存在过错。
客人自身存在重大过失
- 如果客人明知自己腿脚不便，却仍然在店铺内快速行走、奔跑或进行其他危险行为，导致摔倒，那么客人自身可能存在重大过失。
- 在这种情况下，店铺的责任可能会相应减轻或免除。因为法律鼓励人们对自己的行为负责，如果客人能够预见并避免危险，却未采取相应措施，那么他们应当对自己的损失承担主要责任。
双方均有过错
- 在某些情况下，客人和店铺可能都存在一定的过错。例如，店铺地面部分湿滑，但客人也未注意观察环境，导致摔倒。
- 这种情况下，赔偿责任的划分可能会根据双方的过错程度来决定。法院或调解机构会综合考虑各种因素，如店铺的安全保障措施是否到位、客人的行为是否谨慎等，来判定双方各自应承担的责任比例。
建议与提醒：
- 对于店铺而言，应当加强安全管理，确保经营场所的安全。这包括定期检查地面、照明等设施，及时清理障碍物和湿滑区域，设置明显的警示标志等。
- 对于客人而言，如果自身腿脚不便，应当更加注意观察环境，避免进行危险行为。在进入店铺前，可以观察店铺的安全状况，如地面是否湿滑、是否有障碍物等。
- 如果发生摔倒事故，双方应当保持冷静，及时拍照取证、记录事故经过，并尽快联系保险公司或寻求法律帮助。在处理赔偿问题时，可以协商解决，也可以依法向人民法院提起民事诉讼。
后续行动指南：
- 如果您作为店铺经营者，担心此类事故的发生，可以购买公众责任险等保险产品来转移风险。
- 如果您作为客人，在店铺内摔倒并认为店铺存在过错，可以收集相关证据（如现场照片、医疗记录等）并咨询专业律师，以维护自己的合法权益。
有问题可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供更详细的法律建议。