顾客获取业主信任后失窃5000元香烟长期不还，该行为是否构成诈骗罪，需结合具体情况分析，不能直接判定为构成诈骗罪。以下从不同角度进行分析：
诈骗罪的构成要件
诈骗罪是指以非法占有为目的，使用欺骗方法，骗取数额较大的公私财物的行为。其构成要件主要包括：
- 主观方面：具有非法占有的目的。
- 客观方面：实施了欺骗行为，使对方产生错误认识，并基于错误认识处分财产，行为人或第三人因此获得财产。
- 客体方面：侵犯了公私财物的所有权。
- 客观要件：骗取的财物数额较大（一般3000元至1万元以上）。
本案情况分析
若顾客以非法占有为目的，通过欺骗手段获取信任后窃取香烟：
- 在此情况下，顾客的行为可能同时涉及盗窃罪和诈骗罪的竞合。从诈骗罪的角度看，如果顾客通过欺骗手段使业主误以为其会合法使用或归还香烟，而实际上却窃取香烟，那么顾客的行为可能符合诈骗罪的构成要件。但更直接的是，顾客的行为也符合盗窃罪的构成，即以非法占有为目的，秘密窃取他人财物。在司法实践中，对于此类行为，通常会根据具体案情和证据，选择更合适的罪名进行定罪处罚。若盗窃数额达到5000元，已达到盗窃罪中“数额较大”的标准。
若顾客获取信任后，以借用等名义取得香烟，但长期不还且无归还意图：
- 在此情况下，顾客的行为可能更倾向于构成侵占罪（如果香烟是代为保管的财物）或诈骗罪（如果顾客从一开始就没有归还的意图，并通过欺骗手段获取香烟）。然而，要构成诈骗罪，需要证明顾客在获取香烟时就有非法占有的目的，并且实施了欺骗行为。如果证据不足，可能难以直接认定为诈骗罪。对于侵占罪，需要证明顾客将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不归还。但同样，这需要充分的证据支持。
法律建议
- 收集证据：业主应尽快收集相关证据，如聊天记录、监控录像、证人证言等，以证明顾客的行为和意图。
- 及时报警：业主应向公安机关报案，由公安机关进行调查取证，并根据调查结果决定是否立案侦查。
- 咨询专业律师：由于刑事案件的复杂性和专业性，业主应咨询专业律师，了解案件的法律性质和可能的法律后果，以及如何维护自己的合法权益。
总结来看，顾客获取业主信任后失窃5000元香烟长期不还的行为，不能直接判定为构成诈骗罪，而是需要根据具体案情和证据进行综合分析。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。