当吊车吊的物品砸到人时，赔偿问题涉及多个方面，包括责任划分、保险赔偿以及可能的双重赔偿情况。以下是对此问题的详细解答：
一、责任划分
吊车操作人员责任：
- 吊车操作人员在作业过程中需尽到安全注意义务，若因操作不当导致物品砸到人，应承担相应的民事赔偿责任。
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条第一款，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
吊车所有人责任：
- 吊车所有人若对事故的发生存在过错（如车辆维护不当、未提供安全作业环境等），也应承担相应的赔偿责任。
- 若吊车所有人能证明自己对事故无过错，则可能不承担赔偿责任。
被侵权人自身责任：
- 被侵权人若在作业过程中未尽到安全注意义务（如未佩戴安全防护装备、在危险区域作业等），对损害结果的发生也应承担一定的责任。
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十三条，被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。
二、保险赔偿
交强险赔偿：
- 若吊车投保了交强险，且事故发生在保险期间内，保险公司应在交强险责任限额内先予赔偿。
- 根据《机动车交通事故责任强制保险条例》，被保险车辆在非道路通行时发生事故亦可请求保险公司赔偿，特种车辆在作业时的状态亦可理解为“通行”。
其他商业保险赔偿：
- 若吊车还投保了其他商业保险（如起重机械财产保险附加第三者责任险），保险公司应在保险范围内承担相应的赔偿责任。
三、双重赔偿情况
工伤保险与民事侵权赔偿竞合：
- 当因第三人侵权导致职工工伤时，职工可以同时主张工伤保险待遇和民事侵权赔偿。
- 根据《最高人民法院关于审理工伤保险行政案件若干问题的规定》和《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，工伤保险待遇与民事侵权赔偿性质不同，原则上不存在冲突。
赔偿范围确定：
- 在民事侵权赔偿诉讼中，应根据“有限双赔”规则确定赔偿范围，即除医疗费用外，法律不禁止工伤职工享受工伤保险待遇后再获得民事赔偿。
- 赔偿范围的确定应综合案件查明的事实、事故发生的原因以及双方当事人的过错程度等因素。
四、具体赔偿流程
报警与就医：
- 事故发生后，应立即报警并送医治疗，保留好相关医疗费用票据和诊断证明。
责任认定：
- 等待交警或相关部门出具事故责任认定书，明确各方责任。
协商与诉讼：
- 各方可尝试协商赔偿事宜，若协商不成，可向法院提起诉讼。
保险理赔：
- 向保险公司报案并提交相关理赔材料，等待保险公司审核并支付赔偿款。
五、案例参考
- 参考案例中，刘先生因吊车作业受伤，将操作人员、车辆所有人和保险公司诉至法院，最终法院根据各方责任划分和保险情况确定了赔偿方案。
- 另一案例中，张某因第三人侵权致工伤，同时主张了工伤保险待遇和民事侵权赔偿，法院也根据相关规定和事实情况作出了判决。
综上所述，当吊车吊的物品砸到人时，赔偿问题涉及责任划分、保险赔偿以及可能的双重赔偿情况。建议受害者及时报警、就医并保留好相关证据，以便后续维权。同时，也可咨询专业律师以获取更具体的法律建议。