您好，非常理解您在商场停车后车辆被刮擦，却因监控损坏找不到肇事车辆的困扰。针对这种情况，我可以从法律角度和实际操作层面给您一些建议。

法律层面分析

根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，宾馆、商场等经营场所、公共场所的经营者、管理者，有义务保障在其场所内停放车辆的安全。如果因为管理者的疏忽或未尽到安全保障义务，导致车辆受损且无法找到实际侵权人，那么管理者可能需要承担相应的赔偿责任。

具体来说，如果停车场是收费的，并且管理者声称监控全覆盖但无法提供监控录像，或者无法证明自己已经实施了必要的安全保障义务（如按时巡查、配备专人看守等），那么在车辆受损且找不到肇事者的情况下，管理者很可能需要承担赔偿责任。

实际操作建议

1. 留存证据：

   • 发现车辆受损后，不要随意挪动车辆，全面确认车辆损坏部位并拍照记录，留存车辆损坏的证据。
   • 记下停车场的具体名称、位置以及管理者的联系方式。

2. 报警处理：

   • 立即向交管部门报警，由交警到现场确认情况，并尝试查找侵权人。
   • 如果交警无法查清实际侵权人，可以请求交警出具事故证明，证明车辆是在该停车场内受损的。

3. 与停车场协商：

   • 拿着事故证明、车辆损坏照片、停车费支付记录等证据，与停车场管理者进行协商，要求其承担赔偿责任。
   • 如果协商无果，可以考虑通过法律途径解决，如向法院提起诉讼。

4. 自行维修并保留凭证：

   • 如果车辆需要维修，选择正规的维修店进行维修，并保留好维修结算单及发票。
   • 这些凭证将作为后续维权的重要证据。

注意事项

• 在整个过程中，保持冷静和理性，避免与停车场管理者发生不必要的冲突。
• 尽可能收集全面的证据，以增加维权的成功率。
• 如果对法律程序不熟悉，可以考虑咨询专业的律师或法律机构。

希望这些建议能对您有所帮助。如果还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。