当外卖内发现苍蝇时，商家可能面临的处罚及消费者的维权途径主要如下：

一、商家可能面临的处罚

1. 行政处罚：

   • 根据《中华人民共和国食品安全法》的相关规定，商家如果销售不符合食品安全标准的食品，食品药品监督管理部门有权对其进行处罚。处罚措施可能包括警告、罚款、没收违法所得、责令停业整顿，甚至吊销许可证等。具体罚款数额会根据违法行为的性质、情节以及后果的严重程度来确定。例如，若商家因销售含有苍蝇的外卖食品而被认定为经营不符合食品安全标准的食品，可能会面临罚款，罚款金额可能是价款十倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

2. 民事赔偿：

   • 商家还需对消费者进行民事赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《食品安全法》，消费者因食用不符合食品安全标准的食品而受到损害的，有权要求商家赔偿损失，并可以主张支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。

二、消费者的维权途径

1. 立即固定证据：

   • 发现外卖中有苍蝇时，消费者应立即拍照或录像，确保图像能够明确显示苍蝇的存在，同时包括外卖的整体包装、食物状态以及苍蝇的具体位置。这是后续维权的关键证据。
   • 保留好外卖实物及其包装，不要轻易丢弃，它们可能作为进一步确认问题来源和责任的重要依据。
   • 收集其他相关证据，如外卖订单信息、支付记录等，以证明购买行为。

2. 与商家协商赔偿：

   • 消费者应及时联系商家，通过外卖平台提供的联系方式（如商家电话、平台聊天窗口等）告知情况，并提出合理的赔偿要求，如退款、重新配送或额外补偿。
   • 在与商家沟通时，消费者应保持冷静，清晰说明事情的经过和诉求，并提供相关证据以支持主张。

3. 向平台投诉并寻求介入：

   • 如果与商家协商无果，消费者可以向外卖平台提交投诉，详细描述事件经过，并上传之前收集的证据。
   • 要求平台按照规则对商家进行调查核实，并督促商家给予合理赔偿。同时，了解平台可能提供的额外补偿措施。

4. 向监管部门投诉举报：

   • 若与商家和平台的沟通均未能解决问题，消费者可以向当地市场监督管理部门投诉。可通过拨打12315投诉热线或线上渠道（如官方网站、政务公众号）进行投诉。
   • 投诉时，需提交包括外卖订单截图、照片、与商家及平台的沟通记录等在内的详细证据材料。清晰说明事情经过和诉求，以便监管部门进行调查处理。

5. 法律途径作为备选：

   • 若投诉举报后仍未得到满意处理，消费者可依据与商家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，或直接向人民法院提起诉讼。
   • 在仲裁或诉讼过程中，建议消费者寻求专业律师的帮助（当然，您现在就可以直接向我咨询），以确保合法权益得到充分维护。

总结与建议：外卖内发现苍蝇，商家可能面临行政处罚和民事赔偿。消费者应立即固定证据，与商家协商赔偿，向平台投诉并寻求介入，向监管部门投诉举报，必要时采取法律途径维权。在整个过程中，消费者应保持冷静和理性，依法维护自己的合法权益。