结论前置：在知晓对方真实姓名和支付宝账号的情况下，要回欠款可通过协商、支付宝平台投诉、法律途径三种主要方式实现，以下为你详细介绍：

1. 协商解决

   • 沟通协商：首先，你可以尝试直接与对方通过支付宝聊天功能、电话或者短信等方式进行沟通。在沟通中，要明确指出欠款的事实，包括欠款金额、欠款时间以及双方之前约定的还款时间等关键信息。语气要平和但坚定，表达你希望对方尽快还款的意愿。例如：“[对方姓名]，之前你向我借了[X]元，说好[具体还款时间]还的，现在时间已经过了，你看什么时候能把钱还给我呢？”
   • 达成还款协议：如果对方承认欠款并表示愿意还款，你可以与对方协商一个具体的还款计划，比如分期还款的金额和每期还款的时间等。为了确保协议的有效性，最好能以书面形式（如微信、短信等可以留存记录的方式）确认下来，避免后续出现纠纷。

2. 通过支付宝平台投诉

   • 举报违规行为：如果对方拒绝还款或者态度恶劣，你可以在支付宝平台上对对方进行举报。打开支付宝APP，找到与对方的聊天记录，点击右上角的“…”图标，选择“举报”，然后按照提示选择“存在欺诈骗钱行为”等相关选项，并详细描述对方欠款不还的情况。支付宝平台会对举报进行审核，如果情况属实，可能会对对方的账号采取限制措施，如限制收款、限制转账等，这在一定程度上会给对方施加压力，促使其还款。
   • 提供证据：在进行举报时，要尽可能提供详细的证据，如聊天记录截图（显示对方承认欠款的内容）、转账记录截图（证明你向对方转账的事实）等。这些证据将有助于支付宝平台更准确地判断情况并采取相应的措施。

3. 法律途径

   • 发送律师函：如果协商和支付宝平台投诉都没有效果，你可以考虑委托律师向对方发送律师函。律师函是一种正式的法律文件，具有警示作用，它可以明确告知对方如果不还款，你将采取进一步的法律措施，如起诉等。律师函通常会由律师事务所盖章并由律师签字，具有一定的权威性，可能会促使对方认识到问题的严重性，从而主动还款。
   • 提起民事诉讼：如果对方仍然拒绝还款，你可以向法院提起民事诉讼。你需要准备好相关的证据材料，如借条（如果有）、转账记录、聊天记录等，以证明对方欠款的事实。法院会根据你提供的证据进行审理，如果判决你胜诉，对方仍然不履行还款义务，你可以向法院申请强制执行，法院可以通过查封、扣押、拍卖对方的财产等方式来强制对方还款。

注意事项：在整个追讨欠款的过程中，要注意保留好所有的证据，包括聊天记录、转账记录、还款协议等。这些证据将在后续的协商、投诉或者诉讼中起到关键作用。同时，要遵守法律法规，不要采取过激或者违法的手段来追讨欠款，以免给自己带来不必要的麻烦。如果你在追讨欠款过程中遇到任何问题，都可以随时向我咨询。