用工超过20年，因自身原因死亡，一般情况下并不直接触发工伤赔偿，但可能涉及其他法律关系的赔偿或补偿。以下从不同角度进行分析：
一、工伤认定与赔偿
工伤定义与认定：
- 工伤通常指的是在工作过程中，因工作原因受到的伤害。根据《工伤保险条例》，工伤的认定需要满足“工作时间”、“工作场所”和“工作原因”三个基本要素。
- 若员工因自身原因（如疾病、自然死亡等）在工作场所外或非工作时间死亡，通常不被认定为工伤。
工伤赔偿：
- 若被认定为工伤，员工或其家属有权获得工伤保险基金支付的医疗费用、伤残津贴、一次性伤残补助金等赔偿。
- 但在此案例中，由于员工是因自身原因死亡，且未提及与工作直接相关的伤害，因此不符合工伤赔偿的条件。
二、非工伤情况下的赔偿或补偿
雇主责任：
- 除非雇主存在过错（如未提供安全的工作环境、未进行必要的安全培训等），否则雇主对员工因自身原因死亡通常不承担赔偿责任。
- 若雇主存在过错，员工家属可能依据《民法典》中的侵权责任条款，要求雇主承担相应的民事赔偿责任。
社会保险与福利：
- 员工可能参加了基本养老保险、基本医疗保险等社会保险。在员工死亡后，其家属可能有权领取丧葬补助金、抚恤金等社会保险待遇。
- 具体待遇标准和申请流程需依据当地的社会保险政策和规定。
劳动合同与集体合同：
- 若劳动合同或集体合同中约定了员工死亡后的相关待遇（如一次性死亡补助金等），则雇主需按照合同约定履行义务。
- 此类约定通常需符合法律法规的规定，且不得违反公序良俗。
三、法律建议与后续行动
核实死亡原因与工作关联性：
- 员工家属应首先核实员工的死亡原因是否与工作直接相关。若存在关联，可考虑申请工伤认定。
咨询专业律师：
- 在此情况下，建议员工家属咨询专业律师，以了解具体的法律权利和义务，以及可能的赔偿或补偿途径。作为朱家涛律师，我擅长处理婚姻家庭、劳动纠纷等领域的法律问题，有问题可以直接向我咨询。
收集证据与材料：
- 若考虑申请工伤认定或提起民事诉讼，员工家属需收集相关证据和材料，如劳动合同、工作记录、医疗证明等。
关注社会保险与福利政策：
- 员工家属应关注当地的社会保险与福利政策，了解可能享受的待遇和申请流程。