保险公司业务员说不用告知的事项出了问题是谁责任-杨书杰律师|法行宝
2025-08-30 经济纠纷

在保险公司业务员表示不用告知某些事项,但后续却因此出了问题的情况下,责任归属需分情况讨论:

  1. 若业务员明确告知无需告知且该告知构成误导:

    • 如果业务员在销售过程中,明确且故意地告知投保人某些事项无需告知,而实际上这些事项是应当告知的,且这种误导直接导致了后续保险纠纷或损失,那么业务员及其所在的保险公司可能需要承担相应的责任。因为业务员作为保险公司的代表,其误导行为可视为保险公司的行为,保险公司应对其业务员的错误行为负责。
  2. 若投保人自身存在隐瞒或未告知的情况:

    • 即便业务员表示某些事项无需告知,但投保人如果知道或应当知道这些事项是应当告知的,却故意隐瞒或未告知,那么在后续出现保险纠纷或损失时,投保人可能需要承担主要责任。因为投保人有义务如实告知与保险合同相关的重要事项,这是其应尽的法律义务。
  3. 若双方均存在过错:

    • 在某些情况下,可能投保人和业务员都存在一定的过错。例如,业务员有误导行为,但投保人也未尽到合理的注意义务,对应当告知的事项未进行充分了解或确认。在这种情况下,责任的划分可能需要根据具体情况进行综合判断,可能需要双方共同承担责任。

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