答应退钱却没退，一般情况下不构成诈骗，多属于民事违约行为；但在特定情形下，可能涉嫌诈骗。接下来，我将从不同角度为您详细分析：

一、一般情况：民事违约行为

在大多数情况下，答应退钱却没退，更多属于民事违约行为。比如，在买卖合同中，商家承诺退货退款，但未按约定操作。这种情况下，消费者有权基于双方的约定及相关法律规定，要求商家履行退款义务，并承担违约责任。消费者可以通过协商、调解、诉讼等民事途径来维护自己的合法权益。

举例说明： 假设您在网上购买了一件商品，商家承诺如果商品有问题可以退货退款。您收到商品后发现存在质量问题，于是要求退货退款。商家虽然答应了，但却一直拖延不退款。这种情况下，商家就构成了民事违约，您可以通过法律途径要求商家履行退款义务。

二、特定情形：可能涉嫌诈骗

然而，如果存在以下特定情形，答应退钱却没退可能涉嫌诈骗：

1. 行为人一开始就没有退款的真实意思：答应退款只是为了拖延时间或安抚对方，实则想非法占有这笔款项。
2. 通过虚构事实、伪造证据等手段让对方误以为会退款：而实际没有退款打算，并骗取财物达到一定数额。

举例说明： 假设有一个商家，他虚构了商品存在质量问题的事实，诱使消费者先付款并承诺退款。消费者付款后，商家却消失不见，或者以各种理由拒绝退款。这种情况下，商家就可能涉嫌诈骗。

三、判断与维权建议

判断是否构成诈骗，关键在于行为人主观上是否有非法占有的故意，以及是否实施了欺骗行为。如果您遇到了答应退钱却没退的情况，可以按照以下步骤进行维权：

1. 收集证据：如聊天记录、交易凭证、承诺退款的书面协议等。这些证据将有助于您证明对方的行为构成违约或诈骗。
2. 与对方沟通协商：尝试与对方沟通，看是否能够达成退款协议。如果对方态度积极，愿意退款，那么问题可能得到妥善解决。
3. 向相关部门投诉或报警：如果沟通无果，您可以向消费者协会投诉，或者向公安机关报案。如果涉嫌诈骗，公安机关将会立案侦查。
4. 提起民事诉讼：如果问题无法通过协商或投诉解决，您可以向法院提起民事诉讼，要求对方履行退款义务并承担违约责任。

温馨提示：在面对答应退钱却没退的情况时，一定要保持冷静，及时收集证据并采取合适的维权措施。如果您有任何法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。我会尽我所能为您提供专业的法律建议和支持。