针对您网上购买医疗器械后认为不可用并希望退货，但遇到商家拒绝的情况，以下是一套清晰、详细且有深度的解决方案：
一、明确退货的法律依据与平台规则
查阅相关法律法规：
- 根据《消费者权益保护法》，消费者在购买商品后，若商品存在质量问题或与描述不符，有权要求退货、换货或修理。医疗器械作为特殊商品，同样适用此规定。
- 同时，检查电商平台关于医疗器械的退换货政策，确保您的退货请求符合平台规定。
确认医疗器械的性质与问题：
- 仔细检查医疗器械，确认其是否存在质量问题、与描述不符或无法正常使用的情况。
- 保留好相关证据，如医疗器械的照片、视频、使用说明等，以便后续维权。
二、与商家进行积极沟通
清晰阐述退货原因：
- 通过电商平台的沟通渠道，如在线客服、电话等，向商家详细说明您认为医疗器械不可用的原因，如功能缺失、操作困难、存在安全隐患等。
提供充分证据支持：
- 将之前准备好的证据提交给商家，如医疗器械的瑕疵照片、与描述不符的对比截图等，以证明您的退货请求是合理的。
寻求双方都能接受的解决方案：
- 尝试与商家协商达成退货协议，如全额退款、部分退款或换货等。在协商过程中，保持冷静和理性，避免情绪化交流。
三、利用电商平台的介入机制
提交正式的退货申请：
- 若与商家协商无果，您可以在电商平台上提交正式的退货申请，并详细描述事情经过、上传相关证据。
配合平台调查与处理：
- 电商平台会对您提交的退货申请进行调查，并可能要求您提供更多信息或协助。请积极响应平台的调查，以便平台能够根据双方证据和规则作出公正处理。
四、向监管部门或消费者协会投诉
确定投诉对象与渠道：
- 若对电商平台的处理结果不满，您可以向当地药品监督管理局或消费者协会进行投诉。这些机构负责监管医疗器械市场和维护消费者权益。
准备并提交投诉材料：
- 撰写详细的投诉信，包括您的个人信息、购买详情、沟通记录、退货理由及相关证据。确保投诉材料真实、准确、完整。
跟进投诉处理进度：
- 提交投诉后，及时跟进处理进度。按照监管部门或消协的要求，补充信息或配合调查，直至问题得到妥善解决。
五、考虑法律途径
咨询专业律师：
- 若您的权益受到严重侵害且损失较大，建议咨询专业律师。律师可以为您提供具体的法律建议和诉讼方案。
提起诉讼：
- 作为最后手段，若其他途径均无法解决问题，您可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，请确保提供充分的证据支持您的诉求，并做好充分准备应对可能的法律程序。
总结：
面对网上购买医疗器械后认为不可用并希望退货但遇到商家拒绝的情况，您应依次尝试上述步骤来维护自己的权益。同时，在购买医疗器械时也应更加谨慎，选择信誉良好的商家和平台，并仔细阅读商品描述和退换货政策，以降低潜在风险。通过综合运用法律法规、平台规则、监管资源和法律手段，您可以有效应对此类问题，确保自己的合法权益得到充分保护。