针对员工发信息骚扰其他人的问题，企业应当根据骚扰行为的性质、情节严重程度以及公司规章制度，采取相应的处理措施。具体处理方式可以从以下几个角度进行考虑：

1. 确认骚扰行为的事实
   首先，企业需要核实骚扰行为的具体情况，包括骚扰的内容、频率、对象以及造成的后果等。这可以通过调取聊天记录、询问相关当事人或查看监控等方式进行。在确认事实后，企业应确保处理措施的公正性和合理性。

2. 依据公司规章制度处理
   大多数企业都会在员工手册或规章制度中明确禁止骚扰行为，并规定相应的处罚措施。如果骚扰行为属实，企业可以依据规章制度对涉事员工进行警告、罚款、降职、解雇等处罚。处理时需确保程序合法，避免因程序不当引发劳动争议。

3. 进行教育和培训
   对于情节较轻的骚扰行为，企业可以选择对涉事员工进行批评教育，并要求其参加相关的职业道德或行为规范培训。这有助于员工认识到自身行为的错误性，并防止类似行为再次发生。

4. 保护受害者权益
   企业应关注受害者的心理和情绪状态，提供必要的支持和帮助。如果受害者因此受到精神或身体上的伤害，企业可以协助其寻求法律援助或心理辅导。同时，企业应确保处理过程中不泄露受害者的个人信息，保护其隐私权。

5. 考虑法律后果
   如果骚扰行为情节严重，可能构成违法或犯罪行为（如性骚扰、诽谤等），企业应及时向公安机关报案，并配合调查。企业在此过程中应确保自身行为的合法性，避免因处理不当而承担法律责任。

6. 完善预防机制
   为避免类似事件再次发生，企业应完善内部管理机制，加强员工行为规范的宣传和培训，建立有效的投诉和举报渠道。同时，企业可以定期对员工进行心理健康评估，及时发现并干预潜在的问题。

总结：处理员工发信息骚扰他人的问题，企业需要综合考虑事实确认、规章制度、教育保护、法律后果以及预防机制等多个方面。在处理过程中，企业应确保程序的合法性和公正性，保护受害者的权益，同时完善内部管理，防止类似事件再次发生。如果您在此过程中遇到任何法律问题，可以直接向我咨询。