物流公司私自扣押客户货物，且客户不欠任何费用，这一行为是违法的。以下从不同角度对此问题进行详细分析：
一、法律角度
物权保护：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，物权是权利人依法对特定的物享有直接支配和排他的权利，包括所有权、用益物权和担保物权。客户对其货物享有所有权，物流公司无权擅自扣押。
- 物流公司私自扣押货物，侵犯了客户的物权，客户有权要求物流公司返还货物，并可要求赔偿因此造成的损失。
合同关系：
- 客户与物流公司之间通常存在运输合同关系。根据合同法的原则，合同双方应履行各自的义务。客户已支付运费（或不欠任何费用），物流公司应按时、安全地将货物运送到指定地点。
- 物流公司私自扣押货物，违反了运输合同的约定，构成违约。客户有权要求物流公司承担违约责任，包括继续履行合同、赔偿损失等。
侵权责任：
- 物流公司私自扣押货物的行为，还可能构成对客户财产权的侵害。根据《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的规定，侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
- 客户有权要求物流公司赔偿因扣押货物而造成的直接经济损失和间接经济损失。
二、实际操作角度
与物流公司协商：
- 客户可以首先尝试与物流公司进行协商，要求其返还货物并赔偿损失。在协商过程中，客户应保留好相关证据，如运输合同、付款凭证、货物价值证明等。
向相关部门投诉：
- 如果协商无果，客户可以向当地的市场监督管理部门或交通运输管理部门进行投诉。这些部门有权对物流公司的违法行为进行调查和处理。
提起法律诉讼：
- 如果投诉仍未解决问题，客户可以向人民法院提起民事诉讼，要求物流公司承担法律责任。在诉讼过程中，客户应提供充分的证据证明物流公司的违法行为和自己的损失情况。
三、法律后果
民事责任：
- 物流公司可能因私自扣押货物而承担民事责任，包括返还货物、赔偿损失等。如果客户的损失较大，物流公司还可能面临较大的经济赔偿。
行政责任：
- 如果物流公司的行为违反了相关行政法规，如《中华人民共和国道路运输条例》等，还可能面临行政处罚，如罚款、吊销运输许可证等。
刑事责任（在极端情况下）：
- 虽然物流公司私自扣押货物的行为通常不构成犯罪，但如果其行为涉及盗窃、抢劫等犯罪行为，则可能面临刑事责任。不过，这种情况较为罕见，且需要具体的犯罪事实和证据支持。
建议：
- 客户在遇到物流公司私自扣押货物的情况时，应保持冷静，及时收集并保留相关证据。
- 客户可以首先尝试与物流公司协商解决问题，如果协商无果，可以向相关部门投诉或提起法律诉讼。
- 在整个过程中，客户应咨询专业律师的意见，以确保自己的权益得到充分保护。
如果有任何具体的法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。