针对您提出的小区门口地面凹陷且物业不处理的问题，以下是我的分析和建议：

1. 明确物业责任：

   • 根据相关法律法规及物业服务合同，物业有责任对小区内的公共设施进行维护和管理，确保其安全、正常使用。小区门口地面作为公共区域的一部分，其凹陷问题显然属于物业的维护范围。

2. 与物业沟通：

   • 首先，建议您再次与物业进行沟通，明确指出地面凹陷的问题，并要求物业尽快处理。在沟通时，可以保留好相关证据，如照片、视频等，以便在需要时提供证明。

3. 向相关部门投诉：

   • 如果物业仍然不处理，您可以向当地的房地产管理部门或相关监管机构进行投诉。这些部门有权对物业的服务质量进行监督和管理，并可以要求物业对存在的问题进行整改。

4. 考虑法律途径：

   • 如果投诉仍然无果，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。例如，您可以向法院提起诉讼，要求物业承担因地面凹陷导致的损失（如因此造成的摔倒、车辆损坏等）。在提起诉讼前，建议您收集好相关证据，并咨询专业律师以获取更具体的法律建议。

5. 业主委员会的作用：

   • 如果您所在的小区有业主委员会，您还可以向业主委员会反映问题。业主委员会作为业主的代表，有权对物业的服务进行监督，并可以代表业主与物业进行协商或采取其他措施来解决问题。

6. 预防措施：

   • 为了避免类似问题的再次发生，建议您和其他业主一起关注小区内的公共设施状况，及时发现并报告问题。同时，也可以与物业协商制定更完善的维护计划和管理制度。

综上所述，面对小区门口地面凹陷且物业不处理的问题，您可以通过与物业沟通、向相关部门投诉、考虑法律途径以及利用业主委员会的作用等多种方式来维护自己的权益。如果您有任何进一步的疑问或需要更具体的法律建议，请随时向我咨询。